1、學會傾聽,且允許孩子發脾氣。學會傾聽,是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發脾氣。父母不妨先坐好,安靜地看着孩子,全神貫注地傾聽,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應,表達父母的真實感受。孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調暗含着一種态度,它同談話的内容同樣重要。另外“身體語言”不可忽視,美國人類學家的結論是:所有影響力中,語言占7%,音調占23%,表情及肢體動作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當的談話時機,有沖突時也要避免傷害孩子的自尊。生理規律告訴我們,下午5點-7點是生理活動最低點,需要補充營養恢複體力。所以,孩子放學回家時是不易談嚴肅的話題的。晚飯過後,心情逐漸開朗,是比較好的時機。有時沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。
4、共同尋找解決問題的途徑。當孩子遇到問題時是需要父母幫助的,父母給出的指導要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起讨論确定,讨論過程中有些細枝末節的小問題興許就化解掉了。
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