2012年3月, 獲得富士康科技集團“三八紅旗手”榮譽稱号；

2015年10月，獲得深圳園區巾帼文明崗第一名；

2020年5月, 獲得深圳市“五一巾帼标兵崗”榮譽稱号；

2020年6月, 獲得iPEBG事業群工會“防疫衛士”優秀個人稱号；

2021年，因工作表現突出,被行政嘉獎6次,榮立小功3次、大功2次……

這一連串閃閃發光的榮譽，記錄了向妹入職集團17年的個人成長軌迹，也是她在職場打拼多年的回饋。

2005年，鹹甯市林業學校計算機專業畢業的向妹接受學校分配，入職龍華富士康。此前，向妹就聽已在集團工作幾年的表哥提及過富士康：大型企業、管理規範、發薪準時。表哥略帶驕傲的語氣，讓向妹對富士康充滿了向往。

而現在，她也是富士康的一員了。向妹躊躇滿志，但現實的骨感很快就“硌”了她一下。

她被安排到iPEBG事業群沖壓廠某部門全檢線，負責産品外觀的檢查。當時，部門主要生産A客戶一款電子産品的零件，而A客戶對産品質量的嚴格要求是出了名的。每天的早會上，線長都會不厭其煩地強調産品良率、外檢崗位的重要性，這讓向妹感覺壓力山大。最讓向妹無法适應的是，由于當時廠區的配套設備還不太完善，夏天時車間裡沒有冷氣，一條線上20多個人，僅靠兩台電風扇降溫。

18歲的向妹陷入了深深的失落感。但當接到父母從湖南老家打來的電話時，向妹報喜不報憂，隻說一切都很好，讓他們不用擔心。

時間久遠，細節已經模糊不清，但向妹永遠記得，在那段難熬的日子，她一直心懷感恩。她感謝表哥耐心的寬慰，感謝線長真誠的鼓勵，感謝同事們的主動分擔。有時，向妹想：自己和他們年齡相仿、背景相似、學曆相近，他們都能做，我為什麼做不好？

也就是從那時起，向妹下定決心，一定要在富士康幹出個樣兒來。她每天都提早半個小時來到車間，反複揣摩作業手法，琢磨其他工站的作業流程，遇到問題就向老員工請教、和同事探讨，就像一隻上緊了發條的陀螺，不知疲倦。

付出總有回報。她的努力被主管看在眼裡、記在心裡。2006年10月，部門增設線體，在主管眼中“務實、肯幹”的向妹被提拔為線長。

毫無管理經驗、沖壓廠第一批女線長、員工大都是血氣方剛的小夥子——一系列更大的困難、更多棘手的問題擺在了向妹的面前。

在向妹之前，這條線的幾任線長都是男性。線上有個“刺兒頭”，遲到、早退、怠工、誤工是家常便飯，還不時和線長發生沖突。主管把這樣一條線體交到向妹手裡，顯然是為了鍛煉和磨砺她，向妹隻有迎難而上。

“刺兒頭”根本沒把她放在眼裡，我行我素，暗地裡還慫恿其他人和她對着幹。向妹不動聲色，默默觀察着他的一舉一動。這一天，向妹當着線上同事的面，突然把一份處罰單拿到他的面前，上面赫然寫着：建議人資除名。“刺兒頭”直勾勾地看着處罰單，一時間呆住了。他完全沒有想到這個黃毛丫頭這麼厲害，簡直是“一招制敵”呀！

向妹看到他的表情，已經猜到了他的心思。她把處罰單捏在手裡，扭頭就走，裝出要上交給主管的樣子。“刺兒頭”一下子從座位上彈起來，三步并做兩步，一把拉住了向妹的衣袖。他換上一臉認慫的神情，請求向妹給他一次機會，并當面保證以後絕對不會再犯以前那樣的錯誤。

其實，向妹并非真要把他交給人資處理——畢竟，在那個年代能在富士康這樣的大企業有一份工作并非易事。她隻是想“殺一儆百”，樹立自己的威信。從那以後，向妹的故事就在部門傳開了。很多人提到她，都會說：真是個湖南辣妹子！

向妹硬氣不假，但她也有溫柔的一面。每逢節假日，她都會組織線上的同事出去聚餐、爬山、K歌，有時候還會組織大家參加政府部門主辦的文體比賽。戶外活動安全第一，每次集體外出時，她都會化身“保姆”，事無巨細，方方面面都要考慮到。出發前準備零食、飲水、防曬衣帽、急救藥品；結束時集合整隊清點人數，保證沒有人員掉隊；歸來後挨個确認是否平安到家……貼心、周到、細緻、負責，這是下屬們對她的評價，也是對她這個主管的高度認同。

2015年，向妹轉崗到廠部做行政工作。剛剛報到，她就接到一項任務：創建集團巾帼文明崗。

那時的她，對行政工作一竅不通，而主管又非常重視創崗工作，向妹一時間手足無措。

看了一遍又一遍考核評分表，向妹開始思考。集團創建巾帼文明崗活動已經開展多年，很多單位都絞盡腦汁，推陳出新。如果沒有新穎的方式和鮮明的特色，是不可能在創崗活動中脫穎而出的。

她首先要解決的問題，是很多人不知道她們這個團隊的存在，配合和支持更無從談起。

如何提高團隊的知名度？向妹想到的辦法是統一着裝。她聯系淘寶賣家，從網上定制了衣服，印上“用心服務 微笑面對 展文明新風 樹巾帼風采”的口号，團隊成員每人兩套。每天走在上下班的路上，她們的着裝不時會吸引一些路人的注意。剛開始的時候，面對别人的目光，向妹很難為情。但想到這恰恰證明了自己的宣傳思路是正确的、有效的，再有人看向自己時，向妹心中就湧出一股強烈的自豪感和使命感。大家平時上班，就穿這件衣服，人到哪裡就宣傳到哪裡。

向妹還制作了宣傳牌，利用部門每天召開的創崗大會，帶領團隊整齊列隊，舉着宣傳牌、高喊口号，繞場兩周。起初，大家看到這樣的場景，都忍不住哈哈大笑。但時間長了，也不禁被她們的執着和堅韌所打動。當她們再一次集體亮相時，大家報以熱烈的掌聲。

創建巾帼文明崗，向妹費盡了心思。為了突出特色，向妹發動團隊成員，想出了很多極具創意的點子。

大家輪流到生産一線“擺攤”，把服務送到線頭線尾，現場收集員工反映的問題，把先後統計到的200餘條問題、建議陸續刊登在廠部報刊上，廠部全體人員都能看到。這種公開、透明的做法，推動問題得到100%的解決。

推出一系列便民服務項目。愛心送傘，為雨天沒有帶傘的員工免費提供雨傘；為民縫補，為需要縫補衣物的員工提供針線；親民電話，為思家心切的員工架起一座和親人溝通的橋梁；便民藥箱，為意外生病或受傷的員工提供各種常用藥物。

小組成員走進敬老院、走上街頭，為孤寡老人送去幫助和歡樂；義務參與交通指引和疏導；自發組織募捐，為生活困難員工和患病員工送去關愛，用實際行動傳遞正能量、彰顯責任感。

最終，向妹帶領大家取得了2015年深圳園區巾帼文明崗第一名的優異成績，令人刮目相看。有了這次創崗成功的寶貴經驗和信心，向妹再接再厲，5年以後，深圳市“五一巾帼标兵崗”榮譽稱号也被她的團隊收入囊中。

2020年，新冠疫情突如其來。春節節後開工在即，依照深圳市政府疫情防控的相關要求，集團深圳園區需要上報每一位留守和計劃複工員工的實時動态，為複工複産做準備。

已經擔任組長的向妹接到通知：立即返廠，統計員工信息。她二話不說，立即從湖南趕回深圳，馬上投入工作。

由于人手緊缺，向妹要同時負責部門在深圳（觀瀾）和惠州兩地員工信息的梳理。這兩個園區的員工将近2000人，擔子落在了她一個人身上。

最難的是，所有員工的動态要及時掌握、同步彙報。向妹記不清自己打了多少通電話、加了多少人的微信。在工作最緊張的時候，她甚至徹夜未眠，實在困了就趴在辦公桌上休息一下。

向妹最終硬扛了下來，直到廠區生産恢複正常，員工陸續到崗。在這段時間裡，她瘦了一大圈。

當年6月, 她被iPEBG事業群工會授予“防疫衛士”優秀個人稱号。

2022年3月，新冠肺炎疫情再度來襲，深圳按下一周的“暫停鍵”。3月13日晚，向妹按照要求，毫不遲疑地拎起行李入住園區集體宿舍，再次沖到集團疫情防控的前線。

向妹非常感謝家人對她工作的支持。不論是兩年前的“緊急應召”，還是這次的“逆行”，同在iPEBG事業群的老公、11歲的孩子都給了她莫大的動力。老公從未在她面前抱怨她顧廠不顧家。孩子很懂事，在她住在公司宿舍期間，每天至少要打一個電話，叮囑媽媽要保護好身體，自己很乖很安全。接到電話的那一刻，向妹心裡暖暖的，渾身充滿了力量。

一路走來，向妹經受過重壓的磨砺、體驗過成功的喜悅，更重要的是，她收獲了成長的幸福。她把人生最美的歲月奉獻給了富士康，同時也領略了平凡生活中最美麗的風景。在她看來，此生，值得。（作者 魏松）

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