1、建立良好的工作關系,創造積極的工作環境。
2、調解員工的情緒,從積極的角度看問題。
3、幫助員工設定正确且可以實現的目标。
4、調用你的資源,幫助員工解決問題并達到目标。
5、贊美員工的某個行為。
6、讓員工對工作進度做自我評估,有效完成任務。
7、引導員工向前看,少問“為什麼”,多問“怎麼辦”。
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