1、網絡連接失敗,需檢查網絡配置是否正常,有線連接的需檢查端口是否松動,wifi連接的需檢查信号強度是否不夠,如信号不足,可能顯示連接成功,但也有無法播放的情況出現。
2、視頻源變更後未及時更新,後台服務器中斷無法播放,網絡上的電影播放地址并不是一直有效的,如原地址失效,而視頻軟件未及時更新信号源,也會導緻無法播放的情況。
3、緩沖失敗,建議重新打開刷新一次。
4、可能是網速太慢加載不出來,稍微等會就好了。
5、路由器出現問題,測試下其他設備能否聯網。
6、是由于外部網絡線路原因造成的無法上網,則需要緻電相關網絡運營商客服報修了。
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