中金網3月18日 天價理發事件你遇到過嗎? 1月26日晚,家住浦東新區益江路附近的小楊本想花68元理發,就到上海震軒美容美發管理有限公司(以下簡稱震軒美發)益江店理發,沒想到卻在“免費體驗清理頭皮”、辦會員卡有優惠、充值轉卡等建議下,先後支付了50408元。
理發價格68元,“免費體驗”後卻付11000元
當小楊剪好頭發清洗時,該店員工王某說,可以免費體驗“清理頭皮”,讓頭皮更加透氣、舒暢。由于店員說是免費,小楊就同意了。然而,接下來的事卻令他始料未及。
清理頭皮後,小楊打算付賬離開時,收銀員說除了68元,還有一筆5152元的費用。原因是因為在清理頭皮的過程中,并未告知當事人使用了14支所謂的韓國進口藥水,每支标價368元。
後來,店方稱如果辦一張8000元的會員卡,隻要充值5000元就可以了。辦了卡,如果不想用,可以在扣除自己的消費後,把卡轉給需要的客戶,然後把下家的錢直接退給小楊,這時候,過來一個人,自稱是“店長”,說消費的5152元不能轉卡,要再充值6000元才能辦理轉卡。該“店長”承諾轉卡成功之後,多餘的錢可以一并退給他。最終,小楊付了11000元才得以脫身。
辦理各種卡共花了50408元
據小楊事後統計,因涉及要補差價、轉卡等問題,他在震軒美發益江店一共辦了4張卡,共花費50408元,包括1張“3折”會員卡、1張“5折”會員卡、2張療程卡(享用頭皮清理)。
為何交50408元,卻隻退31000元?
3月14日,小楊先後前往浦東新區市場監督管理局、上海市商務委投訴。浦東新區市場監管局表示,将按照流程處理,在60個工作日内給予投訴人回複。市商務委工作人員則表示,會盡快跟震軒美發進行溝通。據了解,在市商務委的幹預下,當晚,震軒美發益江店告訴小楊,如果他撤回全部投訴,将返還他31000元。
至于為何交50408元,卻隻退31000元?小楊說,他每次去店裡交涉時,都會被莫名收費600元。對此,該店“店長”稱,這是付給為小楊“服務”的工作人員的,而且是打折後的價格,但如果小楊堅持要退卡,就得按照原價1800元/次扣費。中金網
去理發店如何避免被坑?
一、選擇正規的、熟悉的理發店,一方面被坑的幾率小,另一一方面維權也會相對簡單;
二、第一次去新的理發店最好不要辦會員卡,如果做完一次之後覺得效果确實還不錯可以考慮下次來再辦;
三、做燙發染發等高價格的項目時,一定要問清楚有沒有額外的人工費、藥水費和護理費等等,有些理發店說藥水幾十塊很吸引人,結果人工費幾百塊,不問清楚就很容易中招;
四、如果店員從頭到尾強行推薦各種藥水和護理,并且一直說你的發質差,這時候你一定要保持冷靜,也許這隻是推銷的手段的一種。
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