網絡電視修改密碼詳細步驟:
1、如果用戶是安裝了電信的網絡電視機頂盒,則該機頂盒接入網絡的用戶名和密碼是由電信公司分配的,用戶無法自行修改。
2、如果機頂盒出現提示要求輸入網絡接入的賬号、密碼才能繼續使用,則可以查看當時安裝機頂盒時簽訂的協議書,上面會有賬号密碼的記錄信息,将其錄入即可解決問題。
3、如果協議書已經丢失,則可以緻電電信網絡電視機頂盒的客服人員,報上用戶的戶主基本信息,如姓名、證件号碼、詳細地址等,由客服人員在系統上查詢對應的賬号密碼,并告知用戶。用戶再憑此賬号密碼輸入機頂盒的網絡接入登錄窗口即可。
若以上方法仍沒解決問題,建議直接聯系機頂盒的客服,由他們派專業人員上門處理即可。
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