汽車辦理分期付款業務,一般是由銀行或汽車金融公司發放貸款,而這個兩個機構都受銀保監會的監管。銀保監會主要是對銀行等金融機構進行監管,貸款業務就在監管的範圍之内。如果有違法違規行為,可以向銀保監會投訴,銀保監會會依法進行查處。
另外如果在辦理貸款時,遭遇了額外的收費或不透明的收費,也可以向消費者協會進行投訴。
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