一位儲戶急匆匆地來到銀行櫃台前。她拿着幾張銀行存單給工作人員，要求将這些錢全部取出來，一起彙到這個帳号上。
幾張存單都是定期，還沒到期，這時候取出來，損失一定不少。儲戶神情緊張，焦慮不安，好像有什麼心事。再說這個銀行賬号是外地的，将這麼多錢彙到外地幹什麼。
看到這裡，這位銀行工作人員擡起頭來，和顔悅色的對儲戶說:"你把這麼多錢彙到外地地，買什麼？
儲戶說:“不買什麼，就是趕緊将這些錢轉到這個賬戶上，救命要緊。″
工作人員連忙問:"怎麼回事？
儲戶說:"剛接到電話，說她在外地求學的兒子被車撞了，要做手術，得趕緊把錢彙過去。″
工作人員說:″誰打的電話。″
儲戶說:"他說是我兒子的教導主任。″
工作人員說:″那你跟你兒子聯系上了嗎？″
儲戶說:“沒有，開始打了沒人接。″說完她拿起手機撥打了兒子的電話。隻聽電話裡傳來歡快的聲音，″媽，有事嗎？″
儲戶說:″兒子，你還好吧！"
兒子說:″媽，你怎麼啦，我很好呀。″
儲戶說:″剛接到你教導主任的電話，說你被車撞了，把我吓得六神無主，你沒事就好。″
兒子說:″媽，哪是騙子，我同學的父母被騙了一萬多，你沒被騙吧。″
儲戶說:“沒有，多虧了銀行的工作人員的提醒，真得感謝他。″說完向銀行工作人員道謝。
銀行工作人員說:"我隻不過是多說了一句話。
在一家醫院挂号處，一個鄉下打扮的女人，背着一個孩子。挂完号，沒有馬上離開，拿着挂号單，将眉頭緊緊地皺着，好像有什麼心事。這一幕，正好被挂号處的工作人員看見。于是，她站起身，說:“你挂号的門診，從右邊的那個電梯上 一樓，往左邊第一扇門就是。″
鄉下婦女聽了，臉上立刻露出感激的神，忙說:″謝謝，我正愁不知往哪走，牆上雖然畫着各種指示标志，可是，我看不明白，多虧你告訴我。″
挂号處的女同志笑道:″沒什麼，我看到您猶豫不決的樣子，猜想您大概遇到困難，就多說了一句話。″
多說一句，就能幫助别人。
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