1、需要一個電腦安全軟件。以騰訊電腦管家為例,打開其首頁,在其底部将看到一個工具箱圖标,點擊打開。在工具箱的常用裡找到電腦診所,點擊進入。
2、電腦診所的界面裡面可以解決各種問題,如桌面圖标問題、軟硬件問題等。下面主要演示一下上網異常問題。
3、上網異常裡面也可以解決很多網絡連接問題,當然裡面也包括各種上網問題,小編決定選擇第一個,即上不了網作為例子。
4、點開“上不網”這個功能選項,打開裡面的立即修複,進入下一步,即修複頁面。軟件将自動為你完成整個修複過程。
5、修複“上網異常”完成後,可以嘗試上網。如果多次嘗試各種修複依然上不了網的話可以到這個頁面進行反饋。
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