安克創新是怎麼發展起來的?圖片來源：圖蟲創意談及品牌出海，安克創新是一個繞不開的品牌這個“生而線上化，生而全球化”的中國品牌，從數碼充電起步，如今已擁有涵蓋數碼充電、智能家居、無線音頻等品類的品牌矩陣其中，主品牌Anker、智能家居品牌eufy以及無線音頻品牌Soundcore年營收都突破了20億[1]，在各自領域賽道中表現亮眼營收不斷突破天花闆的同時，多次榮登凱度Brandz中國全球化品牌TOP10的成績，更是其品牌力的最好證明，我來為大家科普一下關于安克創新是怎麼發展起來的?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

安克創新是怎麼發展起來的

圖片來源：圖蟲創意

談及品牌出海，安克創新是一個繞不開的品牌。這個“生而線上化，生而全球化”的中國品牌，從數碼充電起步，如今已擁有涵蓋數碼充電、智能家居、無線音頻等品類的品牌矩陣。其中，主品牌Anker、智能家居品牌eufy以及無線音頻品牌Soundcore年營收都突破了20億[1]，在各自領域賽道中表現亮眼。營收不斷突破天花闆的同時，多次榮登凱度Brandz中國全球化品牌TOP10的成績，更是其品牌力的最好證明。

安克創新全球品牌營銷負責人陳亞蕾表示，安克創新的品牌建設經曆了“渠道品牌”、“改良品牌”，到如今正邁向“領導品牌”的階段。在這個過程中，安克創新所積累的成熟的打法和獨特思考，也成了許多出海品牌都想“抄”的作業。

對于一個新銳品牌而言，如何在強者林立的賽道中突圍？亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店攜手推出的創新系列短視頻《水手計劃》第二季，就聚焦安克創新打造Soundcore全球化音頻品牌的曆程。作為耳機領域的“後來者”，Soundcore承襲了安克“創新”的基因，并憑借多年經驗積累下的“安克打法”，赢得海外消費者。這套人人都想“抄”的作業究竟有何獨到之處？廣大出海品牌又要如何來“抄作業”？

1、 成長原動力，來自消費者的聲音

“這賣得也太快了！”今年Prime Day當晚，安克創新的總部大樓裡傳來欣喜的聲音。在運營團隊充分的籌備、部署以及大促流量的加持下，旗下品牌Soundcore剛發布的新款旗艦機型Liberty 3 Pro在Prime Day取得一輪“爆發”，亞馬遜美國站銷量增長58倍，亞馬遜荷蘭、墨西哥等新興站點同樣戰績不俗。

《水手計劃》第二季第一集真實紀錄下了這一激動人心的時刻，以及産品“爆發”之前，漫長而又困難重重的研發過程。

如今，品牌出海已步入更加關注用戶體驗的下半場，品牌要想擁有可持續的生命力，很大程度上取決于其是否具備強大的産品力。如何做出好産品？安克創新的答案是聆聽消費者、尊重消費者。

Liberty系列是Soundcore品牌主打音質的旗艦系列，承擔了品牌打破固有形象，搶占高端市場的重任。此前，Liberty 2 Pro已征服了幾十萬對音質有着極高要求的“金耳朵”和專業的格萊美調音師。要做到“更上一層樓”，在正式投入新品研發前，團隊首先做的是對Liberty 2 Pro的使用體驗展開深入調研。

“通過對北美市場的調查，90%的用戶對音質滿意，但有15%的用戶希望能提升舒适度。在外觀方面，用戶也希望産品能更加美觀。”會議室内，産品經理向研發團隊公布了調研結論，确定了新品叠代的方向。盡管想法到落地的過程充滿争論，但有了用戶需求作為“指南針”，團隊得以在思維碰撞和細節打磨中一次次突破不可能的“天花闆”，最終完成産品創新。

其實，回看安克創新十餘年的出海經曆，類似的以用戶聲音驅動産品升級的“創新時刻”在品牌建設的三個不同階段都曾頻繁湧現。

在渠道品牌階段（2011-2014年），剛剛起步的安克創新，便建立起自己的消費者洞察體系。安克創新的VOC（Voice of Customers）系統，能夠從亞馬遜上對接、抓取、分析和解讀用戶的評論，利用海量的、免費的、真實的消費者聲音，來“做最好的選品和服務”。

在改良品牌階段（2015-2018年），已取得一定知名度的安克創新，将品牌作為産品的流量池，通過用戶需求去指導産品定義。以Anker品牌數據線為例，團隊洞察到消費者對數據線易破損、易遺失的抱怨，但當時市面上并沒有真正解決數據線耐用性的産品，于是團隊曆時一年，反複測試、打磨，最終研發出了能拉動汽車的數據線。産品一經上市就取得巨大的成功，并獲得海外KOL的主動傳播。

在領導品牌階段（2019年至今），安克創新注重發揮品牌勢能，挖掘消費者未被滿足的需求。以子品牌eufy為例，當其進軍安防市場時已是巨頭林立。但團隊通過用戶調研發現，73%的用戶擔心隐私安全，60%的用戶願意為隐私付出溢價，更有93%的用戶不願意付雲端的月費。基于這些未被滿足的用戶需求，eufy順勢推出本地化存儲的安防攝像頭，填補了市場空白，一經推出就成為了Best Seller。

正如《水手計劃》視頻中安克創新全球品牌營銷負責人陳亞蕾所言：“消費者沒有被滿足的那個點，那就是我們的價值創造點。” 持續踐行消費者洞察，是Liberty 3 pro 取得成功的關鍵，也是安克創新能夠行穩緻遠的原動力。

作為一家有着“産品信仰”的企業，安克創新認為“産品是0前面的1”。那麼，當有了足以讓人“尖叫”的産品，安克創新又是如何轉動“品牌飛輪”來放大聲量，在“1”之後寫下無數個“0”呢？

2、 有效的營銷，讓品牌飛輪轉起來

要擴大品牌影響力，安克創新要面對的是“善變”的消費者。互聯網時代，多元化、碎片化的信息，讓消費者的注意力變得飄忽不定。投射到消費市場，一個具體的表現就是對品牌的忠誠度明顯下降。根據尼爾森的一項調查，如今隻有8%的消費者認為自己對品牌絕對忠誠，46%的消費者表示他們比五年前更可能嘗試新的品牌。

事實上，這也是所有出海品牌共同面臨的問題：如果不能在琳琅滿目的産品和信息中牢牢抓住消費者，那麼他們很快就會投入“别人的懷抱”。占領用戶心智，是一個長期的過程，持續的産品叠代創新和創意營銷、價值觀輸出就像是品牌的左膀右臂，二者缺一不可。

以Anker的快充産品為例，品牌方會根據不同市場消費者的文化習慣和消費者特點，通過亞馬遜廣告的品牌推廣視頻（Sponsored Brand Video）來增加品牌故事的創意呈現，實現本地化、差異化的品牌傳播。例如，在美國市場，安克創新會投放符合美式審美的超級英雄風格的創意短片，在日本市場則采用了日式含蓄風格的創意短片。而亞馬遜廣告提供的豐富的産品及策略組合，則是幫助其實踐差異化打法、連接不同市場目标受衆的利器。

《水手計劃》短片中，也呈現了一些值得關注的細節，如廣告專家Miki桌上堆滿的廣告投放書籍、以及Prime Day前夕廣告團隊加緊“學習”，制定大促投放計劃和店鋪裝修風格等。不論是在Prime Day、“黑五”等大促節點，還是日常的運營，登錄亞馬遜廣告的“學習在線”是團隊工作中必不可少的事項。除了保持學習最新内容，安克創新也在運營實踐中摸索出一些提高投放效率的方法。比如利用亞馬遜關鍵詞搜索、全系商品搜索表現報告、搜索詞表現報告等搜索分析工具，并重點關注：

• 全站TOP實時熱搜的關鍵詞

• 關鍵詞的搜索頻率排名

• 搜索該關鍵詞後，消費者最常點擊的前三名商品，以及其點擊份額和轉化份額

• 本品牌每個ASIN在“搜索漏鬥”每個層級的表現

• 品牌相關的Top1000搜索詞及其對應的機會大小和品牌占有率

這些數據不僅能幫助他們了解本品牌以及競對品牌的實時熱度，也能幫助他們探索、定位消費者的搜索行為，最終幫助品牌及時調整投放策略，借平台巨大的流量“東風”，用優質的内容精準滲透品牌影響力，從而轉動起“品牌飛輪”，釋放品牌勢能。

3、 揚帆，中國品牌，世界回響

疫情加速了全球零售向線上轉移的趨勢，帶動了電商行業的繁榮。中國品牌出海也因此有了良好的契機和更多路徑的選擇。但無論選擇以何種方式出海遠航，必須登上亞馬遜這艘“大船”，始終是絕大多數中國品牌的共識。

根據一項調查，全球有75%的消費者通過亞馬遜發現新商品和新品牌，并有69%的賣家認為中國品牌的發展未來可期。過去4年，在亞馬遜完成“品牌注冊”(Brand Registry)的中國賣家數量增長了40倍。

更早“登船”的安克創新，可以說是一個誕生于亞馬遜的全球化品牌。而随着安克創新一步步向世界舞台中央靠近，創始人陽萌“将美好的，且代表着世界領先科技水平的中國産品帶給全球消費者”的創業初衷得以慢慢成真。

眼下，正值品牌出海的黃金時代，與安克創新一樣懷揣着全球化夢想的中國品牌競相登船遠航。在風高浪急的出海征程中，亞馬遜既是造船者，更是護航者。據了解，亞馬遜提供了30餘種品牌打造工具，無論品牌是處于何種階段、何種規模，都可以借助亞馬遜全球數億活躍用戶，基于對其購物、觀看視頻和浏覽行為的洞察，制定廣告策略并提升用戶體驗。

近年來，亞馬遜廣告也在不斷完善本土化服務，目前已在全國十大核心城市設立辦公室，為中國品牌出海提供了全方位支持。2020年，亞馬遜廣告在中國首創了“賣家講師計劃”，在自身專家團隊的基礎上引入經驗豐富的賣家講師，幫助更多出海企業提升廣告實操的技能和經驗。同時，為了幫助更多賣家構建全球化的品牌，“亞馬遜廣告研習院”更在今年走進北京、天津、山西、山東、浙江、福建、廣東、四川等不同省市，從新手入門、爆款打造、差異化類目推廣、品牌成長等不同維度上，幫助中國賣家完成從“小白”到“專家”的進階和提升。

除此之外，亞馬遜廣告也搭建起了一個全方位的本地化溝通渠道，包括亞馬遜廣告官網、官方微信，抖音、喜馬拉雅官方賬号等，以實時有效的方式與品牌分享行業前沿趨勢及亞馬遜廣告産品最新資訊。賣家們可以在亞馬遜廣告官網“學習在線”中，獲得覆蓋品牌全生命周期的培訓内容，同時也可以在亞馬遜廣告社區，與來自全國各地的賣家相互交流經驗，并随時向亞馬遜廣告團隊反饋問題，獲取建議。

安克創新的全球之路還在繼續，更多中國品牌的出海故事也即将登場。在《水手計劃》第二季接下來的内容中，還将呈現七家不同規模、不同出海階段的中國品牌出海故事，為廣大出海品牌提供多元樣本和落地參照。

出海之路道阻且長，但可以預見的是，隻要抓住時機、選對方向、堅持長期主義，中國品牌的聲音必将得到世界回響。

參考資料：

[1] 安克創新2021年财報

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