(1)請您确認賬單地址是否設有獨立的信箱、信箱是否配備鎖、信箱是否合規,這些原因都可能導緻您無法正常收到賬單;
(2)若您在賬單日後10—15天内還未收到紙質對賬單,可登錄建行信用卡網站自助查詢。您也可以緻電建設銀行24小時服務熱線(400-820-0588;非400服務地區請撥021-38690588)核對和修改賬單地址,同時也可查詢已出賬單或傳真已出賬單,以免延誤還款。
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