1、開辦規則。客戶開辦賬戶貴金屬交易前，應接受中國工商銀行的風險承受能力評估和産品适合度評估，風險承受能力評估結果為平衡型”、成長型”、進取型”之一且産品适合度評估結果為适合”的，方可申請開辦。
2、先買入後賣出交易。客戶實時買入開倉，中國工商銀行将從其資金賬戶中扣減相應的資金（買入開倉數量乘以成交價格），同時在交易賬戶中增加相應的賬戶貴金屬數量。客戶實時賣出平倉，中國工商銀行将從其交易賬戶中扣減相應的賬戶貴金屬數量，同時在其資金賬戶中增加相應的資金（賣出平倉數量乘以成交價格）。實時交易實行成交價格确認機制，即客戶按照參考交易價格提交實時交易申請指令後，中國工商銀行向客戶反饋拟成交價格，如客戶未在有效時間内确認或市場波動較大，則該價格失效，客戶須重新提交交易申請指令。
3、先賣出後買入交易。客戶賣出開倉賬戶貴金屬前，應從資金賬戶劃轉足額資金至相應币種的保證金賬戶同一交易币種下，當客戶賣出開倉某一品種賬戶貴金屬的加權平均成交價格乘以賣出該品種賬戶貴金屬數量所得金額大于該品種賬戶貴金屬當前銀行賣出價乘以賣出該品種賬戶貴金屬數量所得金額時，該品種賬戶貴金屬為賬面盈利；反之，該品種賬戶貴金屬為賬面虧損。當客戶先賣出後買入交易所有品種賬戶貴金屬賬面浮動盈虧之和為正時，客戶賬戶貴金屬合計賬面盈利；反之，客戶賬戶貴金屬合計賬面虧損。
4、交易成交結算。客戶實時、挂單、轉換及定投交易成交後，中國工商銀行将及時為客戶辦理資金及賬戶貴金屬餘額的結算。結算完成後，客戶資金賬戶中的資金、交易賬戶中的賬戶貴金屬餘額以及保證金賬戶中已解凍資金可即時使用。
5、業務停辦結算。因國家宏觀政策、法律法規、監管規定發生變化，或突發事件等各類情形造成賬戶貴金屬産品全部或部分交易品種關停的，中國工商銀行将提前或及時通過官方網站發布通告，并按照通告事項為客戶辦理結算。
6、賬戶注銷。賬戶注銷指客戶在中國工商銀行某一地區不再辦理賬戶貴金屬交易，對在該地區開立的交易賬戶和保證金賬戶進行注銷的行為。客戶進行賬戶注銷前，須撤銷本地區所有挂單指令，取消所有定制的定投計劃，并平倉本地區交易賬戶所有餘額，同時将保證金賬戶中的所有資金轉至資金賬戶，如保證金賬戶中有欠款的，應當補齊欠款。
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