最近，閑在家太久的“剁手族”

會不會覺得

自己什麼都缺，什麼都想買

于是在網購平台上

戳戳戳猛加購物車

可是萬萬沒想到

“剁手”一時爽

現在面臨的問題是

……

發貨難！

到貨難！！

取貨更難！！！

疫情發生以來

很多快遞員在小區門口擺起了地攤

圖源：微博網友@awoere

圖源：微博網友@日日是小程

不僅不方便取件

而且降低了投遞的速度和效率

快件也很容易丢失

那麼，下一步将如何解決

這些問題？

3月6日上午10時

國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會

介紹應對新冠肺炎疫情影響

支持交通運輸業和物流、快遞領域

發展有關情況，并答記者問

國家郵政局回應快遞變慢

國家郵政局副局長劉君：

大家不能在疫情期間及時收到郵快件，主要有幾個現實問題：

①郵政快遞企業屬網絡型企業，受疫情管控政策影響，産能恢複不夠平衡。如湖北等重點地區的分撥中心或大型處理場所，包括末端營業網點，還未恢複正常，這對全網運行效率造成影響；

②部分社區包括農村管控嚴格，快遞小哥無法正常投遞，尤其是智能快件箱不能正常使用，這也直接影響投遞效率；

③疫情期間，部分電商産能恢複不平衡，有的下單後不能及時形成包裹，對整個時限造成了一些影響。

資料圖：快遞員們整理到站的快件。中新社記者 張暢 攝

過半省份允許快遞員測溫正常後進小區

國家郵政局副局長劉君：

最近受疫情影響，确實有不少地區的快遞服務一度面臨進門難的現實問題。

目前這個問題已在逐步解決，有超過一半的省份出台政策，允許快遞員在測量體溫正常後可以進入小區進行投遞服務。

也有一些疫情比較嚴重的地方，防控措施還是比較嚴格，快遞員無法進入小區，“擺地攤”的情況依然存在。

在這些地區，不少小區物業也提供一些必要的措施，像提供一些貨架，為快遞企業提供投送方便，避免“擺地攤”現象的發生。我們要求快遞企業與物業單位密切配合，争取讓用戶更方便地收取快件。

預計3月中旬湖北以外快遞基本恢複常态

國家郵政局副局長劉君：

受疫情管控政策影響，現在産能恢複區域不夠平衡，部分社區和農村地區管控比較嚴格，快遞小哥無法正常投遞，尤其現在一些智能快件箱不能有效使用，部分電商的上遊中小企業的産能恢複也不平衡。

現在初步預測，到3月中旬，除湖北以外，全網基本能恢複到常态。

綜合自：中國新聞網，如有侵權請與本公衆号聯系。

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