12月16日,萬衆期待的南方日報南方緻敬獎項揭曉,日化品牌藍月亮斬獲“南方緻敬·年度匠心企業獎”。
在生活日化領域,藍月亮憑借近30年的匠心耕耘,多次引領行業革新,改變大衆洗滌習慣,帶動消費者生活品質升級,将洗滌這件看起來很小的事,做出一片大天地,并在一衆外資品牌的合圍中成功突圍,成為洗滌頭部品牌。
可以說,藍月亮是中國制造的匠心代表之一。
專注研發精益求精,推動行業“跨越式”升級
何為匠心?“匠心”是指能工巧匠的心思,是指不斷銳意創新、精益求精之心。而這一點,在藍月亮對于洗衣液的深耕上就可見一斑。
作為國内洗衣液先行者,藍月亮在發展過程中,始終圍繞着洗衣液做文章,不斷推陳出新,持續為消費者和行業創造價值。
2008年,中國洗衣劑市場還是洗衣粉的天下,這一年,藍月亮率先向全國推廣洗衣液,打破十幾億中國人的洗衣習慣,開創了中國洗衣“液”時代。
2015年,藍月亮再一次掀起中國洗滌市場變革,推動行業濃縮升級。在美國、日本等發達國家的濃縮洗滌劑的市場占比超過98%,而中國還不到4%的情況下,藍月亮突破技術難關,推出國内首款計量式泵頭裝“濃縮 ”洗衣液機洗至尊,讓洗衣變得更加輕松、方便、節省,吹響洗衣行業濃縮化的号角。
2018年,曆經3年打磨,藍月亮推出至尊生物科技洗衣液,創新采用“生物去漬”“抗污漬再沉積”“纖維整理”等洗滌科技,為消費者帶來颠覆性洗滌體驗,豐富了國内衣物洗滌劑高端市場,引領行業進入生物科技洗衣液時代。
2021年,藍月亮再度創新,研發出至尊生物科技除菌去味洗衣液,該産品具有高效除菌[ 以金黃色葡萄球菌、奧斯陸莫拉氏菌、大腸杆菌為實驗菌種,經專業機構檢測,在實驗室條件下,本品可有效去除上述細菌。]、根源去味、長效抑味[ 以運動汗味、陰幹味為代表,在實驗室條件下測試,本品可有效抑制上述異味。]等功效,可有效去除和抑制汗臭味,助力消費者暢享運動和健康生活。
可以說,藍月亮在洗衣液研發的标準上從不設置天花闆,而是精益求精,不斷超越自我,這正是對工匠精神的诠釋。也正因如此,藍月亮得以在日新月異的市場競争中領跑行業數十年,也讓藍月亮成為消費者心目中“洗衣液”的代名詞。
據中國商業聯合會、中華全國商業信息中心2021發布的統計數據,藍月亮洗衣液已連續12年(2009-2020)、洗手液連續9年(2012-2020)行業市場綜合占有率第一;據 Chnbrand 發布的2021年(第十一屆)中國品牌力指數(C-BPI)品牌排名和分析報告顯示,藍月亮洗衣液、洗手液品牌力指數連續11年(2011-2021)第一。
堅守初心鑄就經典,傳遞高品質洗滌體驗
在多元化發展的今天,藍月亮專注洗滌的選擇顯得有些過于“專一”,但正因為如此,藍月亮才能以匠心精神鍛造高品質産品,不斷輸出更科學、高效的洗滌體驗,助力消費者潔淨美好生活。
以重磅産品至尊系列洗衣液為例,藍月亮為研究出更理想的産品,嚴謹專注,打磨細節,在追求極緻品質的道路上不斷探索。
在配方上,為了找出更适合中國家庭的黃金配比方案,藍月亮産品研發部門集合内部精英團隊參與到配方研發,設計了1000多個配方,經過10000多次測試實驗,最終,經過兩年多的時間,藍月亮突破現有技術瓶頸,研發出了理想的配方。
在包裝上,藍月亮也力求讓消費者有更輕松、方便的使用體驗。傳統的大瓶蓋包裝顯然不能滿足新的需求,那麼,什麼樣的包裝才可以滿足條件呢?按照最初的設想,包裝需滿足三大衡量指标:準确計量、加液量少、使用方便。為了找到理想的包裝方案,藍月亮研究了世界上各種濃縮包裝技術,并深入分析每一種技術的特點,發現已有的包裝都無法滿足要求。最終,藍月亮采用的包裝形式是泵。在調研了全國一萬戶家庭後,藍月亮發現三口之家每天要洗的衣服件數大概相當于8件成年男士襯衫。而機洗至尊洗衣液的配方是濃縮配方,隻要8克就可以洗8件衣服(8件純棉男士短袖襯衫),想要按一下就可以洗幹淨一家人的衣服,就需要做一個出液量為8g的泵頭。
但新的挑戰随之而來:市面上一般能準确計量的按壓泵,能夠單手使用的一般最多隻有每次4克出液量。沒有參照技術,就創造技術,最終藍月亮通過技術創新,讓泵頭達到一泵出液量為8g的超高标準,并成功将按壓力控制在中國女性可以輕松按壓的力度。其泵頭設計,連續按壓4萬次以上,仍然能保證每泵穩定8g出液量。
除了洗衣液,在其他品類上藍月亮也用實力诠釋了“好品質經得起時間的考驗”。如在“非典”時就以黑馬姿态出現的藍月亮蘆荟抑菌洗手液,在此次新冠肺炎疫情期間在第三方測評中以對大腸杆菌、金黃色葡萄球菌抑菌率達99.98%以上再度赢得掌聲,其安全可靠的品質亦符合大衆需求,成為日常防疫佳選。
高品質産品是企業發展基石,藍月亮深谙此道,故而能在風雲變幻的市場環境中,始終如一,嚴苛品質,這是用匠心守初心的體現,亦是對消費者持之以恒的誠意,讓人一窺其在激烈的市場競争中獲得成功的秘訣。
細分品類持續升級,超預期滿足消費者需求
當前,中國正迎來新一輪消費升級的浪潮,消費者愈加重視生活上的享受,追求更高的生活品質。企業要想做到長期可持續發展,最終還是要以消費者需求出發,回歸到産品,用品質牢牢鎖住消費者。
藍月亮創始人羅秋平曾在自述中提到:“做最好的産品,把産品做到極緻,就是藍月亮的信仰。”而藍月亮的這份信仰,正是基于對消費需求的深刻洞察,并通過技術創新和對工匠精神的堅守,打造出超出消費者預期的産品。
以洗手系列産品為例,基于對消費者使用場景的洞察,藍月亮不斷創新升級,推出野菊花清爽洗手液、維E滋潤洗手液、果泡多多兒童泡泡洗手液、淨享氨基酸洗手露等多款洗手産品,全方位滿足消費者在洗手方面的細分需求。
2021年,藍月亮再度發力,創新性推出自動洗手機、免洗抑菌洗手液等新品,滿足消費者高端化、健康化、個性化的洗滌需求。值得關注的是,自動洗手機作為藍月亮今年重磅上市的個護産品,其在功能和外觀設計上都讓人眼前一亮。該款産品具有免接觸取液、方便衛生等優點,同時造型充滿科技感,為消費者帶來便捷、有趣的洗手體驗。
到目前,藍月亮在洗手領域已推出上十款産品。不斷對細分品類進行深度開發創新,完成洗手液産品的全閉環,這正應驗了創始人羅秋平所說的“把産品做到極緻“的藍月亮信仰。
為滿足消費者對美好生活的向往,藍月亮探索的步伐一直未曾停歇。可以說,藍月亮每一個産品背後都有一個“比消費者更懂消費者”的研發故事,它展示了企業“天下大事,必作于細”的匠之精神,它記錄了藍月亮一步一個腳印的匠心之路。
撰文:李劼
【作者】
【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端
來源:南方 - 創造更多價值
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