PMO作用和價值
1
項目管理流程制度、IT工具方法的推廣與落地
- 負責制定适合行業項目交付管理特點的流程制度,負責相關流程制度的推廣應用,并給予PM及時必要的指導,确保有效落地;
- 負責項目管理的IT系統工具的推廣應用,并給予PM及時必要的指導,确保有效落地;
2
重大項目管理,風險問題推動和經營管理
- 負責重大項目的統一管理,規定動作的落實;
- 推動項目遺留重大問題的解決直到問題閉環,共性問題的推動處理;
- 關鍵點決策,項目預算、核算、決算:合理控制成本;
3
PM資源需求規劃與合理調配
- 根據代表處業務量預測信息做好PM資源需求與培養計劃;
- 業務高峰期出現PM資源質乏時,在地區部和企業BG統一申請PM資源;
- 根據各系統部項目交付量的情況,負責在各系統部合理調配PM資源;
- PM因各種原因中途退出項目時,負責及時安排調配,并監控做好PM間工作交接,确保項目交付不受影響,更不得影響客戶滿意度;
4
加強交流,樹立項目管理服務品牌
- 根據實際情況配合客戶/渠道經常性組織培訓交流,為客戶/渠道提供必要的項目管理培訓,引導客戶/渠道逐步加強項目管理的規範化意識;
- 協助部門做好關鍵渠道的項目管理培訓與交流;
- 通過交付快訊等多種形式逐步樹立項目管理服務品牌;
5
質量管理,客戶滿意度管理
- 制定統一的質量管理标準,通過質量檢查和滿意度調查,了解項目交付情況和客戶實際感知,制定改進措施,提升客戶滿意;
項目運營組織結構
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)1](/uploads3/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/001c0d630e2c4a91a4ce6234fe38e866.jpg)
PMO戰略和執行銜接圖
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)2](/uploads3/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/2b6539b89a5f4efc8a01bbfcddb617cd.jpg)
PMO項目管理全景圖
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)3](/uploads3/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/44f16bb3e5d64f078d67227f3e25bd69.jpg)
試點項目運行
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)4](/uploads3/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/2e86b25c7fe546aebc2a989c45bc5799.jpg)
PMO項目管理全流程V3.0
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)5](/uploads6/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/d16dcbac287e499bac2e7addd7bc6616.jpg)
PMO工作實施計劃
第一階段:梳理項目進度PMO組建團隊,聯合各個經營單位的研發、業務梳理項目進度和風險;并彙總、整理後上報各給公司總裁;
第二階段:建立獎懲制度PMO組建團隊,聯合各個經營單位的人資及其他窗口人員,推行項目獎懲制度的落地
第三階段:核算項目收益PMO組建團隊,聯合各個經營單位的生産、财務,核算項目實際收益,支撐項目評價的客觀性;
第四階段:加強品質建設PMO組建團隊,聯合各個經營單位的品質、生産、研發,業務核優化質量管控;第五階段:導入項目管理軟件PMO組建團隊,聯合各個經營單位的責任人,推行項目管理軟件導入及試運行;
項目運行模式流程圖
![pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖) pmp項目管理十大知識領域(圖解PMO項目管理全景圖)6](/uploads3/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/0c4b3c7a93304a22bf8ad8399d137cb8.jpg)
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