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自動取款機存錢被吞了怎麼辦

知識 更新时间:2024-08-18 16:15:34

  在自助存款機上存錢,如果遇到ATM機吞錢的情況,請按照以下步驟來解決問題:1、打印憑條:主要是證明在什麼時間、地點進行了存款操作。

  2、聯系工作人員:自助存款機通常會有内置攝像頭,可以要工作人員查詢記錄證明ATM機存在吞錢的事實。

  3、辦理故障數目現金入賬手續:在工作人員确認自助存款機吞錢後,去銀行櫃台辦理存款故障業務,同時向銀行确認吞錢的數額。

  4、等待退款:工作人員在将ATM機内的現金以及視頻監控進行核實以後,會将自助存款機吞的錢退還給存款人。

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