現在是疫情防控關鍵時期,棋牌室不開門,老爺子沒了樂子,就天天來門衛室解悶。老夥計說他屁股沉,一坐就是小半天。
口述:王興耀|32歲|社區工作志願者|安徽合肥
整理:尹平平|新華每日電訊記者
我到社區做志願者的第三天,終于幹了一件“大事”——把一個愛串門的老爺子勸回家。
勸一般小區居民按防疫要求待在家裡,不過是雞毛蒜皮的小事,但勸動這位老爺子可費了大勁。
我值守的小區,屬于企業員工集資房小區。規模大,人員多,尤其是退休老同志多。
有個老爺子愛熱鬧,平時在家裡待不住,不是跟老夥計們一起打牌消遣,就是沒事跑到門衛室來,跟保安聊天,看人來人往,湊湊熱鬧。
現在是疫情防控關鍵時期,棋牌室不開門,老爺子沒了樂子,就天天來門衛室解悶。老夥計說他屁股沉,一坐就是小半天。
老爺子70多歲了,是一名退休工人,老夫妻倆一起住,子女不在身邊。
他不太講衛生,抽煙、随地吐痰。最要命的是,不戴口罩!就這樣,還天天來門衛室泡着,把保安和我們兩個志願者愁死了。
第一天他來,坐了好久,沒有走的意思。我勸了幾句,也沒什麼效果。那天天氣好,風和日麗,我們幹脆把他一人留屋裡,都躲到門外站着值守。
第二天,氣溫驟降,下起了大雪。我跟同事放心了:天這麼冷,老人家應該不會來湊熱鬧了吧。沒想到,下午同一時間,他又“如約而至”。
看他進來,門衛室裡氣氛頓時緊張起來。巴掌大點兒地方,3個保安,2個志願者,要是再加上這位不戴口罩的任性老爺子,以及陸陸續續過來領出入證的業主,天呐,太危險了!
如果天氣好,我們還能在屋外躲會兒。但這天下大雪,太冷,出不去,沒地兒躲沒地兒藏的。
見老爺子要進門,我沖另一位同事使眼色,讓他也趕緊坐下。門衛室裡隻有兩把椅子,我倆一人一把,全給占上了。心想,老人家上了歲數,體力有限,沒椅子坐,估計頂不住多久就會離開。
沒想到,他進屋慢慢悠悠轉了一圈,尋麼尋麼,看到了裝滿消毒液的大桶,一屁股坐了上去。摘下口罩,抽起了煙,穩如泰山……
我又試着勸了幾句,還是沒用。大冷天的,我們也不敢在屋裡多待,隻能出門凍着。
我們不斷跟保安、物業負責人、社區負責人反饋這個情況,他們都無能為力。老爺子常年這樣,誰也勸不動。
我問物業的負責人,能不能聯系老人的子女,讓子女來給老人做工作。對方說,已經試過了,他家子女也勸不住。
“要不咱們報警吧?”物業的人實在hold不住了。
老爺子既沒有傷害誰,也沒有過激行為,要是報警來處理這種小事,我覺得也不妥。
門衛室的保安更為難。老爺子之前總來跟他們聊天,經常打交道,彼此都太熟了,實在磨不開情面跟人家翻臉。希望我們這些外來的志願者,能幫忙勸他别來了。
有一位保安大哥,竟躲貓貓一樣調換了上班時間——老爺子經常下午來,他就申請上午的班,免得和老爺子碰面不好辦。
到底怎麼樣才把老爺子勸回家呢?我一遍一遍琢磨,終于想出了一招。
第三天,雪後放晴,陽光明媚。這麼好的天氣,老爺子肯定還會過來。果不其然,中午一點半左右,他捧着茶杯出現了。
大夥兒紛紛躲到外面去了。我保持距離,按照事先想好的戲碼,開始勸他。
我先是客氣地打招呼:“喲,老人家,又來檢查工作呀!”并熱情地拿了把椅子讓他坐下。老爺子看着我态度轉變,先是一愣,然後樂呵呵地坐了下來。
“老人家,這段時間隻能在家待着,憋得慌吧?”我問。
這可打開了他的話匣子,抱怨了半天。我趕緊趁熱打鐵表示理解:“是啊,所有人都在家裡悶這麼久,大人小孩都受不了啊!”
老爺子過來就是想找人聊天的,那我就陪他聊。我倆從他退休前的工作,聊到退休後的待遇,再聊最近國内外發生的大小事情,神侃十幾分鐘,氣氛還不錯。這過程中,我反複提醒他:您可得戴好口罩。
聊着聊着,老爺子無意間看到了我的工作證,問我:當這個志願者,一天能拿多少錢?
我的機會來了!我告訴他,我們志願者都是各個基層單位抽調過來支援社區防疫的,沒有錢。那為什麼我們一分錢不拿,還願意全副武裝,悶得半死,天天守在這個地方呢?
“因為防疫形勢很嚴峻!您可千萬别覺得沒多大事!現在是複工高峰,又會出現大量的人員流動,甭管是一線的醫生,還是我們這些社區工作者,每天都是超負荷工作,又不拿錢,圖什麼啊?我們也是為了保衛每個人和咱們整個社區的健康安全。”
“您看您,這種時候了,還出來串門,也不戴個口罩,我們真的很擔心您。在這小小的值班室裡,本來人就多,還頻繁有業主出出進進,風險很大的!對那些返城的業主,我們恨不得給他們的鞋底都噴上消毒液。可您呢,連口罩都不戴。您說自己危險不危險?”
“這段時間有疫情,待在家裡頭确實憋屈。不過沒辦法,必須忍一忍。等疫情過去了,您又可以跟老夥計們把牌打得嘩嘩響了。高興了,玩他個通宵,都沒問題。可現在到處串,真的不合适。”
……
也不知道到底是哪句話打動了他,老爺子跟我說:“小夥子,你說的對,你這是關心我,我這就走。”
總算是把老爺子給勸走了!
别小看社區防控,落實好每一件小事,包括勸走每一個想串門的老爺子,都不容易。但也隻有這樣苦口婆心,才能确保守住我們社區防疫這道關卡。
真心希望老爺子能聽進去我的話,明後天可别再來了。耐住寂寞,好好待在家裡。等難熬的日子過去了,天天撒歡兒奔跑。
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