一。蘇甯的盈利模式具備三大特色
第一,薄利多銷、以規模赢得利潤的經營方式。蘇甯電器的淨利潤率不到2%,按目前電器平均1500元/台計算,一件商品賺不到30元。通過低利潤率、大規模從而形成總體的高利潤,加之蘇甯連鎖發展低投入、高周轉輕資産運營,最終形成股本的高收益,為投資者帶來效益的最大化。
第二,蘇甯電器利潤率很低,提高了行業進入的門檻,對競争對手有很大的封殺作用。到目前為止,國際家電連鎖巨頭尚未染指國内,在很大程度上也是由于蘇甯電器等國内家電連鎖巨頭所确立的行業标準較為苛刻。
第三,蘇甯電器擴張的空間巨大、發展模式不斷重複複制,投資者對公司未來發展前景一目了然,對未來的預期估計有清晰的把握。
二。蘇甯的4P策略
1、産品策略 蘇甯網上商城銷售的迪士尼卡通小電器、保利安田系列個性化電器等區别于蘇甯實體店的電器産品,深受網民消費者的青睐。
2、價格策略 由于蘇甯電器的網上店鋪沒有實體店面的店面租金、水電、人員工資等成本,其價格均比市場價格優惠至少5%左右。
所以在蘇甯網上購買同等型号價格的家電産品,與實體門店相比還是比較便宜的,此外算上外出購物的車馬費、時間成本,就更劃算了。
3、渠道策略 在蘇甯網上商城訂購、異地取貨的交易量也成為返鄉網民較為熱衷的一個購物方式,80%的網民消費者選擇以該方式購買彩電、冰箱等傳統大家電。
三。訂貨系統。蘇甯電器網上商城為消費者提供了完善産品信息,方便消費者再第一時間獲取信息,産生購買欲望,以求達到供求平衡。所以說一個完善的訂貨系統,可以最大限度降低庫存,減少銷售費用。
四。結算系統。消費者在網上購買蘇甯電器後,可以有多種方式方便地進行付款,其付款的方式有 電子貨币、網上劃款等。
總體來說蘇甯電器的網上結算方式與傳統家電差不多。
五。配送系統。蘇甯電器網上商城目前80%的産品都可以自行配送,并且成功實現了跨區域配送。蘇甯電器目前擁有杭州、江蘇和北京三個物流基地,未來将會陸續投入更多的資金購入或者租賃物流基地,完善公司物流配送體系。
六。促銷策略 蘇甯在網上銷售時推出了會員制促銷,采取以積分兌換禮品、購物返積分、積分購買商品等形式。其中積分兌換與傳統的購物積分有很大的區别,手續也比較的簡單。消費者在蘇甯網上商城消費将可以用積分兌換相應系列的禮品,這大大激起了廣大消費者的再次購買欲望。
蘇甯有自己的物流系統,整個網上銷售從發貨到售後服務都有自己的部門負責,這樣産品的質量安全有了一定的保證。
七。蘇甯電器網上銷售有總站和分站兩種模式。與其它購物網站的C2C模式不同,蘇甯網上商城可以有效利用蘇甯售後、配送、倉儲、門店、品牌等優勢。
目前,蘇甯全國21個分站點基本上覆蓋了21個網民集中度相對較高的城市,分站面向當地銷售本地蘇甯實體門店的商品,用戶可在網上下訂單,付款後到當地店鋪提貨;而總站則面向全國進行銷售,總部統一商品,一般均為特色電器,用戶可直接通過網絡在蘇甯易購完成銷售。
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