市場營銷的定義:
1、作為經濟活動和實踐活動,譯為“營銷”或“市場營銷”是企業以顧客需要為出發點,有計劃的組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目标的過程。由此可見,它既是企業的一種職能,又是企業面向社會取得效益的通道和窗口。
2、作為一門科學,已為“營銷學”或“市場營銷學”,即站在賣方的角度來識别和确定消費者或用戶的需要,并使提供的商品或勞務能滿足這些需要,把握市場競争的主動權,取得良好的經濟效益。
市場營銷的特點:綜合性與交叉性、實踐性與應用性、管理性與經營性、基礎性與原理性。
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