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個人店鋪入駐1688要什麼條件

圖文更新时间:2025-02-02 14:51:35

新手經營阿裡巴巴店鋪的時候總會遇到各種各樣的問題，小到一些功能的設置，但知道這些在運營中能大大增加效率，對于運營來說是很有幫助的！今天小創簡單分享幾個關于阿裡巴巴後台有用的小功能，一起更好地經營自己的店鋪吧！

個人店鋪入駐1688要什麼條件（新手必學的1688店鋪基礎功能設置技巧）1

一、怎麼設置客服自動回複和關鍵詞自動回複

這個功能可以使用團隊管理這個闆塊去設置，方法如下：

1、後台服務搜索“團隊管理”，點擊進入

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2、跳出頁面選擇截圖這個程序，進入千牛頁面

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3、在千牛頁面自行設置自動回複的内容和設置買家常問問題的關鍵詞回複

個人店鋪入駐1688要什麼條件（新手必學的1688店鋪基礎功能設置技巧）4

個人店鋪入駐1688要什麼條件（新手必學的1688店鋪基礎功能設置技巧）5

二、怎麼批量修改産品的運費模闆選項

1、操作頁面路徑：交易——物流設置——點擊如圖中的管理關聯信息

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2、進入運費模闆批量修改頁面如圖操作

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三、已經操作發貨的訂單物流單号怎麼改

快遞單号可以改，物流單号、個體物流單号改不了。

修改快遞單号如下路徑：

1、點擊訂單裡的查看物流，跳轉到物流跟蹤頁面

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2、點擊發貨管理，跳轉到發貨管理隐藏頁面

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3、點擊發貨管理頁面的修改訂單号然後修改後提交即可

個人店鋪入駐1688要什麼條件（新手必學的1688店鋪基礎功能設置技巧）10

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四、子賬号分組分流在哪裡設置

1、後台服務欄輸入子賬号，進入子賬号後台

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2、在子賬号頁面選中導航欄的旺旺分流選中分組設置進行分組

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在這個頁面可以添加和管理分組

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管理分組可以增加和移動客服人員

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3、子賬号頁面選中導航欄的旺旺分流頁面選中設置進行分流設置

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五、不同子賬号分組如何展示在首頁

商家想要不同客服分組呈現在首頁，達到如下圖左側那個展示效果

個人店鋪入駐1688要什麼條件（新手必學的1688店鋪基礎功能設置技巧）18

需要在精準營銷裡面勾選子賬号接待，步驟如下：

1、打開精準營銷後台

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2、選中功能設置跳轉到新頁面

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3、該頁面拉到底

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4、在頁面底部找到設置子賬号接待，勾中即可

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自動回複也好，子賬号也好，在平時都是經常要用到的功能，幫助商家更有效地留住客戶，客戶随時逛店，我們随時在線，基本不用擔心流失問題！

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