手機出現自動關機的情況,請按以下步驟逐步嘗試:
1、是否設置了自動開機或關機功能;
2、針對電池可拆卸的手機,您可關機取出電池,使用棉簽清潔電池金屬觸點嘗試;
3、備份好手機重要資料後,重置手機;
4、若以上方法均無效,請攜帶三包憑證和手機前往附近的三星服務中心進行檢測。
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