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國壽鶴卡是什麼

知識更新时间:2024-12-02 17:01:19

國壽鶴卡是國壽客戶的身份象征，它不僅是國壽1+N服務品牌的載體，更是以一種實物的形式向客戶更直觀、更明确地展示國壽 1+N 的内涵，是中國人壽着力推進服務創新的重要内容。國壽鶴卡針對持有中國人壽保險股份有限公司個人有效保單的投保人，及團體保險的被保險人提供醫、食、住、行、玩、用等國壽客戶特惠超值服務，持有國壽鶴卡的客戶除了可以享受保單的基礎服務外，還可享受全國 500 多家的特約商戶優惠， VIP 客戶可享受 2400 餘家特約商戶優惠。

國壽鶴卡服務介紹國壽鶴卡提供精細化、高品質保單服務以及全方面、廣覆蓋附加值服務。其中，國壽1+N附加值服務内容包含五方面健康好幫手---為持卡客戶提供健康體檢、建立健康管理檔案、預約挂号、健康沙龍和導醫導診等服務；國壽資訊通---提供各種類型的短信服務，包括節健康指南、理财點金、重大新聞等；國壽大講堂---針對客戶需求提供各類主題的專家講座；國壽特惠超值---包括醫、食、住、行、玩、用的特約商家優惠服務，持卡客戶可在全國一萬八千餘家、省内一千五百家特約商戶享受優惠折扣；特色客服活動---為客戶提供生日祝福、特色服務等内容。

除此之外，國壽鶴卡客戶可憑卡享受省内8個地市指定十幾家大醫院駐院代表服務--包括導醫、導診服務、專家信息咨詢服務、住院看望服務和理賠協助等服務，還可享受中國人壽福建财産保險股份有限公司提供的保費打折、理賠綠色通道等各類優惠和增值服務。同時，中國人壽正積極推進國壽鶴卡功能的完善和系統的搭建，未來客戶可通過國壽鶴卡到中國人壽櫃面或網站進行保單自助查詢和自助繳費服務。

除此之外，國壽鶴卡還具有特色的國壽1+N附加值服務。

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