1、可能是軟件故障導緻的建議卸載相關軟件,重新下載最新版本安裝嘗試,如果仍不能解決,建議攜帶相關手機前往就近售後服務中心或者手機維修店檢測處理。
2、設置軟件後台運行了,你這種情況可能鎖屏,軟件就關掉了,你可以在不使用時後台微信開啟,這樣對方給你打視頻時就可以有提示了。
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