1、一般情況下不可以。定金規則:消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後,因消費者自身原因導緻未如期支付尾款,或消費者申請退款且根據《天貓規則 》、《淘寶平台争議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一緻退還定金,消費者可聯系商家操作定金退還,詳見《天貓預售業務管理規範》,《天貓國際預售業務管理規範》。
2、付定金立減:部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品時,可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益,即消費者支付定金後,預售價格=預售商品總價-立減金額,具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發生退款,最高可退金額為消費者實際支付的金額。
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