多多買菜是拼多多推出的買菜平台,不用出門就能買到自己想要的菜,但是很多人都比較擔心買菜不新鮮?菜壞了怎麼辦?大家一起來看看悟空的解答吧!
買菜時,買主和店長均可啟動售後。全部銷售申請,均需平台審核。根據實際情況,平台将對退貨/退款/拒絕處理。如遇某些情況不能核實,平台将聯系服務站,倉庫核實。對需要退貨的商品,平台會通知司機去商店取貨,并把取回來的物品返回倉庫。如發現貨物出現變質情況,可在72小時内提出退貨要求。
購買的菜隻需向店長申請退款途徑,沒有客服對接,一定要通過店長。第一,您可以通過拼多多官方客服将您的問題發送給客戶服務。另外還有拼多多為您服務的人工客服,其實退款還是挺簡單的,大家一定要嘗試而不是稀裡糊塗的就被多多買菜騙了。
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