新京報訊(記者 陳維城)8月21日,滴滴宣布,将于8月22日起正式實施未成年人乘車新規則,允許16歲至18歲的未成年人單獨乘坐網約車。今後這部分未成年人在乘車前必須設置緊急聯系人,平台将通過“未成年人保護計劃”對其進行特殊保護。此前滴滴已經過一周時間的公示及征求意見。
滴滴表示,在未成年人乘車新規則試行後,滴滴平台還将結合司乘反饋不定期修訂優化規則,并結合實際改善産品。
此前,滴滴對外公示了未成年人乘車新規則,拟有條件允許16歲以上未成年人單獨乘坐網約車,将通過專門的“未成年人保護計劃”給予特殊保護;而對于16歲以下未成年人,平台仍不支持單獨乘車,必須由成年人陪同出行。
其中“未成年人保護計劃”是指,對于在平台上留有實名信息的用戶,隻要年齡超過16歲未滿18歲,乘客必須設置緊急聯系人後才能獨自乘車,以便乘車人的親友與平台一起關注出行狀況,随時給予必要的幫助。此外,平台還會給乘客匹配服務評價更高的司機,增強對乘客的安全提醒和引導,同時加強對行程中車輛異常停留、路線偏移等情況的監控和幹預。
編輯 徐超 校對 危卓
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