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歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台

職場 更新时间:2025-03-16 18:40:32

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(1)

  《歡樂頌3》劇照

  文:青源陽陽

  《歡樂頌3》熱播,張佳甯變身酒店經理,從容解決問題。 《歡樂頌3》正在熱播,由江疏影,楊采钰,張佳甯,張慧雯,李浩菲,窦骁等主演的歡樂頌3,一下子就讓我們看到了雷厲風行的女孩朱喆。

  當客人發生投訴的時候,作為經理的朱喆能夠及時趕到,并且道歉。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(2)

  《歡樂頌3》劇照

  這是為何? 原來是這裡面,打掃衛生的人員因為請假了一個人,于是另外一個人要頂替他,并且将他的活兒全部幹了之後,還要幹自己分内的活兒,難免手忙腳亂,甚至是病急亂投醫。

  看到有水漬的時候,直接順手就拿毛巾給擦幹淨了。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(3)

  《歡樂頌3》劇照

  當然在朱喆之前來過一個人處理問題。 但是這個人沒有抓住問題的重點,而是急急忙忙撇清楚自己的責任,甚至将打掃衛生的阿姨直接罵的。

  其實,這些都不是客人想要的結果,不是将責任推卸出去,也不是将這些毛巾統統換掉,而是需要一個誠意的回複。

  朱喆做到了,她還沒有回到酒店,就要手下的人預定了一盤果盤。

  等她到了酒店,立馬承認了自己的錯誤,沒有再多的解釋。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(4)

  《歡樂頌3》劇照

  就如客人所言,解釋就是掩飾,沒有必要。 再說,已經發生的事情,再多的解釋,也無濟于事。

  于是,朱喆先是賠禮道歉,接着送上早餐券,還有水療券,這些誠懇的解釋和贈送,讓客人感受到了尊重和歉意。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(5)

  《歡樂頌3》劇照

  對于客人,朱喆做得很到位。 客人也立馬改變了态度,畢竟,得到的是尊重,相對而言,之前的狡辯似乎變得很可笑。

  對外,朱喆已經做了一次很好的表率。

  對内,朱喆沒有立即批評這件事情的主要責任人,那個打掃衛生的阿姨,而是将事情處理完畢之後,将整個事情的來龍去脈已經了解清楚。

  隻可惜的是,手下的人,還沒有意識到自己的錯誤。

  還在和阿姨争論的時候,就被朱喆給怼了回去。

  阿姨解釋的時候,朱喆聽進去了,但是她沒有做到原諒,也沒有做到不聞不問。

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  《歡樂頌3》劇照

  而是先兵後禮的法則。 朱喆先是批評了阿姨的做法,批評了她的所作所為,以及扣了她一天的工資。

  就在阿姨感覺到委屈,和憤憤不平的時候,朱喆又說了後半句話,那就是給她一天帶薪假。

  可想而知,朱喆的做法,已經安撫了客人,也已經安撫了阿姨。

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  《歡樂頌3》劇照

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(8)

  《歡樂頌3》劇照

  唯一沒有覺得憤憤不平的就是屬下。 這個屬下,沒有意識到自己的錯誤,也沒有意識到問題出在哪裡?

  其實,如果朱喆沒有回來之前,就應該将問題解決好的屬下,根本就不需要朱喆出手。

  于是被扣了一個禮拜獎金的屬下,現在應該意識到問題出在哪裡?

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  《歡樂頌3》劇照

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(10)

  《歡樂頌3》劇照

  朱喆的出場,就讓大家意識到一個問題。 那就是無論任何事情發生之後,不是忙着解釋或是掩飾,而是應該想辦法去解決。

  再則,如果讓阿姨覺得自己受了委屈,那麼她也選擇離開的話,那麼打掃衛生的人就會越來越少。

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  《歡樂頌3》劇照

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(12)

  《歡樂頌3》劇照

  管理者的學問就是在于,既管理得了人,也管理得了事情。 如果事情沒有解決了,而人也跑了的話,那麼就說明管理得亂七八糟。

  朱喆的做法沒有問題,更是給我們看到了一個雷厲風行的管理者。

  歡樂頌剛開始,就不僅教會了我們做人的道理,還教會我們一些化學反應。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(13)

  《歡樂頌3》劇照

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(14)

  《歡樂頌3》劇照

  當大家在讨論84和酒精在一起會産生反應的時候,江疏影出現了,她合理地解釋了,兩者的成分,次氯酸鈉,乙醇,反應之後會産生乙醛,以及隻會産生少量氯化物。

  這一出場,也讓當場的女孩們無比的佩服。 可想而知,我們看到的是一個極其有知識的女性。

  歡樂頌3張佳甯霸氣怼前台(從張佳甯理智解決問題)(15)

  《歡樂頌3》劇照

  幾個女孩的相聚,每個女孩的性格大為不同,擅長的也不同,接下來會發生更多的故事,我們拭目以待。

  #歡樂頌3征文#

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