生活質量在提高,市場的風口緊随消費者的訴求變動。洗護形态逐漸延伸到頭皮健康護理、毛囊修複、滋養固發、香氛享受等細分領域,洗護消費市場進一步升級。
據美業顔究院《2020年洗護發消費洞察及趨勢分析》數據,洗護發品類在電商平台上中高端價位的市場份額逐漸擴大,2020年線上洗護發市場規模約為192億元,整個洗護市場也有往中高端化方向發展的趨勢。
中高端定位的藻類專研洗護品牌b2v,一出道便專注“頭皮止癢”細分功效,以高視闊步的姿态切入洗護賽道,在線下線上沉澱,迎接日新月異的市場變化。
4月12日,金牌運營管家2021年澳谷商學院第八屆b2v品牌特訓營在中國泰安正式開營。五天四夜的遊學之旅,不僅是b2v啟動2021品牌升級新元年的開端,也将見證來自五湖四海的b2v商學院學員們共求進取的新面貌。
沉澱是為了更好地突圍前行
金牌運營管家澳谷商學院b2v品牌特訓營開到第八屆,除了b2v品牌自身過硬的影響力及團隊極具感染性的号召力,學員們富饒的熱情也是支撐其一路向前的動力。此次培訓會上,品牌特設記載曆屆培訓會精彩瞬間的“回憶”長走廊,回顧b2v與學員們一路走來的點滴。每一個瞬間的背後,承載的不僅是學員們樂在其中的積極性,更是b2v将個體的能量彙集成品牌團結的凝聚力。
回憶長廊記載了b2v在風雨中走來,茁壯成長的足迹,而回顧曆史,是為了看見更遠的未來。
盡管在2020惡劣的市場環境下,b2v依舊以出色的表現實現業績的提升。澳谷生物總裁李志珍表示,經過3年的沉澱,b2v将“賦予頭皮健康生命”的品牌價值滲透進消費者的認知。2021年是b2v全面升級、快速發展的一年,無論在品牌文化、品牌運營還是品牌營銷等方面都更加規範化和創新化,将b2v“頭皮止癢管家”的定位深深植入消費者的心智當中。
澳谷生物總裁李志珍
延續創新是品牌突圍之道 “在思想固化、自我封閉、盲目創新等企業寒冬現狀面前,學會戰略性思考是突破的關鍵點。”b2v領軍人物楊明在闡述“寒冬·危機”的主題時提到,聚焦戰略、簡化管理是團隊去除冗員、避免被時代淘汰的企業運營核心。團隊必須和市場接軌,在洞察行業現狀的基礎上,實時掌握市場釋放的信息、把握趨勢,有利于企業團隊乘勢出發,在激烈的競争中主動出擊。
b2v領軍人物楊明
澳谷生物南北區銷售總監楊光明則将業務開發赢得客戶的決勝技巧分成10大步驟,從定目标、拜訪、談話技巧、成交到轉介紹整個流程,從決勝終端出發,分享終端銷售的銷售技巧。從終端銷售5問探究客戶購買的原因,落地性指導銷售B A快速成交,并長久鎖定顧客。他認為,通過改善心智模式、培養工作素養,将責任根植于心、增強解決問題的能力,擁有積極的心态,注重細節,才能實現執行高效化。
澳谷生物南北區銷售總監楊光明
披荊斬棘,突圍向前是b2v人必備的精神與本能。對b2v來說,尋找全新的思路和方法是品牌的突圍之路。
b2v在傳統線下渠道發力,通過打造差異化産品策略,形成閉環式的銷售區塊鍊。
面對精細化的消費需求,b2v研發出不同功能定位的産品——紅藻頭皮止癢系列、墨藻頭發修護系列以及綠藻香能系列。
b2v以差異化産品矩陣突破洗護市場同質化的僵局,并獲得廣大消費者的喜愛。這次,b2v攜新品“控油蓬松幹洗噴霧”和“紅藻頭皮止癢精華”亮相培訓會,産品矩陣上再落兩子。
傳統的基礎洗護發産品無法滿足精緻消費者的需求,他們對修護、蓬松、護色等細分功能的産品有不同程度的偏好。其中,具有蓬松功效的洗護發市場規模占銷售額首位。針對頭發坍塌、邋遢顯髒這一消費痛點,b2v推出控油蓬松幹洗噴霧,其“3秒即可讓扁塌油頭變得蓬松飄逸”的特點,精準解決快節奏生活中愛美人士應急“油頭”的問題。
消費者護發精細程度有顯著提升,如精華、安瓶等護膚品類向護發延伸。近三年來,護發精油、護發精華等進階護發用品的消費人數呈加速增長趨勢。針對常見的頭皮瘙癢問題,b2v紅藻頭皮止癢精華通過對消費者進行密集頭皮護理,達到快速疏散癢感的效果。除此之外,長期使用産品可深層調節頭皮生态環境,從根源止癢,呵護頭皮健康。
b2v以現場“拆箱”的新穎形式展現兩大新品的形象,吸引了衆多學員前來合影。
為擴大新品的銷售聲量,b2v在活動現場進行了直播秒殺活動。總部老師在直播間介紹産品,學員們建立自己的b2v秒殺社群,在直播間推出的産品組合以及預熱新品均以秒殺價進行銷售。屆時,社群内的用戶可通過門店自提或郵寄到家的方式獲得産品。b2v以一場新穎的新品預熱直播,實現社群到門店的流量變現。當天,直播銷售額1000多萬,觀看人次16000多。
高端升級之路,攜初心再出發 b2v的創新不僅體現在培訓會的形式上,3年來的渠道營銷以及零售玩法足以彰顯品牌的魅力。
b2v通過與電影合作,登陸全國各大院線,達到全線廣泛傳播的宣傳效果;布局覆蓋地鐵線路的廣告牌,以掃碼、打卡等營銷新形式與消費者進行終端互動,和消費者産生情感共鳴,展現品牌的靈活調性;為提高消費者的現場參與度,b2v搭建主題體驗空間,用沉浸式的場景體驗觸達消費者。在線上,品牌投放抖音、快手、小紅書等社交平台,将精細運營落實到位,不錯過每一個營銷風口。
全新發布的b2v控油蓬松幹洗噴霧和紅藻頭皮止癢精華,從形象、概念、功效到使用場景,都以最大程度吸引消費者為目标,幫助門店引流。2021年,b2v将延續精細運營的思路,全方位覆蓋洗護市場的需求點。
在現場,b2v全國培訓總監張娜分享了b2v新品的特色與功效,并介紹2021年b2v全新的終端動銷方案。她表示,b2v将在四大銷售節點及多個節假日節點作為主要發力點,以全國性的統一動銷模式帶動b2v的整體聲量和銷量的提升。同時,張娜進一步講述b2v的品牌文化和産品銷售技巧,分享如何根據現代消費者需求快速成交、持久複購的實戰經驗。
澳谷生物全國培訓總監張娜
産品是終端引流與銷量增長的根本,而服務是提升品牌産品附加值的重要因素。因近距離與客戶建立密切的關聯點,實體渠道端在時代“大浪淘沙”式的變革下仍有一席之地。以提高用戶黏性、品牌忠誠度為主,門店仍然是增銷量的重點。光和社創始人葉光老師分享“緊抓紅利,事在人為”為主題的課程,結合市場需求與消費者心理,以“長久維持顧客複購,培養忠實粉絲”為目标,分享終端銷售員應如何結合陳列、話術、推廣、服務等方式提升銷售業績,提高産品的複購率。
光合社創始人葉光
b2v加盟網點阜陽商廈股份有限公司作為最佳合作夥伴,在大會上發言分享了b2v100萬元内購的業績。商廈董事長親帥指導追蹤,并親自完成b2v155套的個人銷售;商廈員工都表現出超強的的執行力,鬥志滿滿之餘,将表格化追蹤銷售業績落實到位。現場掌聲雷動,學員們被這種精神深深打動,也看到了b2v品牌的無限未來。
阜陽綠色食品城經理 孫樹戎
現場,四位澳谷生物培訓經理相繼分享實戰性的銷售要領,在對産品賣點進行分析、促進BA快速成交、增強用戶聯系的同時兼顧貨物追蹤等方面,帶來了具體終端實操内容分享及教學。從不同維度分析,如何針對節點定制線上線下的促銷活動,讓BA更好地運用客戶資源實現業績增漲;梳理活動内容并及時複盤,利用各個營銷渠道實現品牌傳播裂變,全面解構門店動銷的落地化執行。
學員們認真做筆記,積極參與課堂的互動,現場一片歡聲笑語。銷售場上,他們是獨當一面的精英;培訓會上,他們化身團結一緻的成員,在團隊展示的環節,充分展現澎湃的激情與表現力。
沸騰的培訓會,學員們的受益匪淺中,夾雜着他們對未知挑戰的雄心與鬥志,就像身處新舊更叠的市場風雲,b2v仍滿懷希冀,在充滿未知的紅海揚帆,再次啟航。
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