管理699 | 超人心态管理者，要謹記4條紅線，提升團隊作業績效

作者：東海

上一章節我們重點闡述了管理3大境界的區别，藝術級管理的定義是管理人的思想而非人的本身，實施策略主要有3個方面：企業追求的是利潤，而非公平；團隊需要的是激勵，而非忠誠；衡量結果的是價值，而非過程。

接下來，本章節重點探讨管理者要牢記的4條紅線。

一.超人心态不可取

作為團隊的領頭雁，有的管理者，不知不覺就會把自己當成一個超人，自戀地以為自己很了不起，而毫不自知。

世上沒有超人，你也隻是一個普通人，如果真要你去完成超人完成的任務，隻怕你将無地自容，醒醒吧，正确認識自己很重要。

二.4條紅線

1.超被喜歡的人

特别是那些剛剛當上管理者的人，生怕自己為員工所讨厭，喜歡做老好人，做一個大家都公認超被喜歡的人，在工作量上給員工減少、在工作标準上給員工降低，不斷地向員工示好，希冀以此建立雙方良好的上下級關系。

殊不知，你這種行為是在作死，或許初時還有用，員工還會傻傻地認為你是一個好領導，但時間一長，員工接受不到挑戰性的任務，能力得不到足夠的提升，發展空間大幅受限後，慢慢就會将你視為眼中釘、肉中刺了。

請注意，一個合格的管理者，他從來都不是一個老好人，而應該是員工都有點怕怕的讨厭鬼。因為管理者是在資源有限的情況下，高效調動資源去完成團隊目标，做出業績貢獻的角色。

如果你想讓大家都認同你，那就隻有一條道可走：幹出好成績，既讓員工滿意地拿到更高的薪資，又讓企業滿意。

如果你不想為難員工，害怕産生沖突，甯願自己多花時間把事情做完，也不想因為工作安排與下屬産生矛盾，那你還當什麼管理者？還不如讓别人來管你得了。

管理與被管理，本身就有一定的沖突，在推動工作的過程中，不可避免地要面對矛盾和沖突。如果期待一份沒有人際沖突的工作，最好的選擇是一開始就不要做管理。

有這方面苦惱的管理者可以去學習沖突管理相關的課程，把事情本身的沖突和人的關系區分開，利用解決沖突的技巧來維護關系，減輕自己的心理負擔。

但代替下屬完成他們的本職工作，一定不是解決矛盾和沖突的正确做法。

2.超額完成任務的人

在現實工作中，我們的一些管理者，看到員工似乎慢吞吞的工作效率，心裡就無比着急，就想挽起袖子自己幹。

這種現象，尤其是在業績壓力大的時候，管理者就更會因為焦慮而直接插手，缺乏耐心去輔導下屬。

這種選擇看上去是非常以結果為導向的，但不利于團隊産出最大化，因為個别工作任務的效率提高了，并不意味着團隊整體的工作效能高。

其實管理者自己也明白，自己接手完成的任務，對團隊的貢獻可能隻是杯水車薪。管理者個人無法代替整個團隊，更明智的做法肯定是把團隊的能力發揮出來。

但很多管理者就是等不及，在沒有明顯進展的時候，就想具體做點什麼來緩解焦慮。

想要超額完成任務沒有錯，但要學會适應這種事情進展不能如自己所願的狀态，也可能要在經曆一個“抓得越緊，事情越失控”的時期後，才會接受自己的焦慮，願意慢下來。

隻抓關鍵問題，更多地放手讓團隊去發揮，等待團隊完成後去驗收成果，給自己和團隊多一點時間。

3.超懼失敗的人

作為管理者，不要過于害怕、畏懼失敗。

首先，不要害怕員工做不好，你不是超人，員工也不傻，你能做好的事，為何你就認定他做不好，害怕将任務交給他呢？

不經曆風雨，如何見彩虹？沒有一番寒徹骨、哪得梅花撲鼻香？我們小時候學習走步時，不是也經過無數次摔打，才真正學會了走路？

失敗乃成功之母。隻有通過有了失敗的教訓，我們才會獲得更多。

你的員工一直不承擔過什麼關鍵任務，未來如何能獨當一面呢？

隻有管理者适時放手，員工才有機會鍛煉自己的能力；也隻有管理者允許員工犯一些可以挽回的錯誤，員工才有機會去挑戰自己，獲得突破。

管理者擔心下屬能力不足而導緻任務失敗，其實往往是因為管理者自己不想面對失敗。

管理者想要成長，就要學會用成長型思維去面對失敗。

在幫助企業選拔管理人才時，我們發現企業高管通常很看重一個人是否經曆過挫折，關注他們在面對重大失敗和逆境時的表現。

高管認為一個人需要有失敗經曆，才有能力和勇氣去應對企業經營中的種種難關，才能被委以重任。

如果候選人過往的經曆一帆風順，沒有遇到過什麼失敗和挫折，那麼他在擔任更重要的管理職位之前，通常會被安排到虧損的業務或部門輪崗，用一場逆境之中的翻身仗來證明自己。

可見，失敗經曆是管理者職業生涯中一筆寶貴的财富，有助于管理者看清問題的真相，認識自身能力的不足，進而找到前行的道路。

但如果害怕失敗，不願承擔可能的風險，也就在某種程度上拒絕了發展的機會。

4.超想成為巨人的人

還有一種管理者，超想成為團隊的巨人，喜歡出風頭，夢想獲得更多台下的掌聲和鮮花。

請注意，你現在是一名管理者，不再是員工，員工的舞台已漸漸遠離了你，員工應得的掌聲和鮮花也不再與你結緣，你要做的就是将團隊帶領好，完成團隊賦予的曆史使命，那才是屬于你的舞台。

你不是超人，更不是巨人，将你的心思用在帶領和管理團隊上，一個團隊的成就将是你最大的榮譽，那樣的成就感才是你所應該追求的。

學會做一個教練員吧，這時你已無需下場踢球了，當看到你的球員，通過你的運籌帷幄，取得一場又一場勝利後，你會覺得比自己獲得成功都開心，也就會從管理工作中獲得樂趣，比如在朋友圈曬客戶的表揚信去稱贊團隊，幫助受挫的員工調整狀态，以及輔導員工幫助對方成長等。

請不要着急，持續做管理者該做的事情，你将從下屬的成長中收獲成為管理者特有的成就感和滿足感。

沒有什麼比幫助他人成長更有成就感的了，而且你會發現和團隊一起創造的業績是個人成績的數倍，帶領團隊完成挑戰性目标會讓你心潮澎湃。

綜上所述，本章節重點闡述了管理者的超人心态不可取，主要有4條紅線：一是想做超被喜歡的人；二是想做超額完成任務的人； 三是超懼失敗的人；四是超想成為巨人的人，但願對你有所幫助。

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