微軟已經開始分階段推送 Windows 11 2022 Update,不過用于藍屏死機問題微軟暫時阻止部分英特爾設備升級到該版本。目前微軟已經确定導緻設備藍屏死機的是英特爾 SST 音頻驅動,微軟已設置升級牆阻止這些設備安裝 2022 Update 更新。
微軟在 9 月 22 日的支持文檔更新中承認了英特爾兼容性問題。文檔指出,文件版本早于 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的驅動程序 IntcAudioBus.sys 會導緻藍屏死機問題。
您可以通過導航到設備管理器(在 Windows搜索中搜索)來驗證您是否擁有英特爾 SST 音頻控制器。在 Windows 設備管理器中,查找名稱為“英特爾® 智能聲音技術(英特爾® SST)音頻控制器”的硬件。英特爾 SST 是一種處理播放音樂和語音命令的信号處理器。該功能适用于 Core 和 Atom 處理器。
我們不知道微軟是否願意對 Windows 11 進行任何更改以緩解該問題,但看起來最好的解決方法是将驅動程序更新到較新版本。更新的驅動程序取決于您的 PC 制造商,因此您可以在 OEM 網站或 Windows Update > 可選更新上查看更新。
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