河北新聞網1月28日訊(記者 王嵩 通訊員 楊麗娟)為了保證春運客流高峰期間的旅客輸送任務,石家莊運河橋客運站所有工作人員進行加班,并積極聯系旅遊車10輛,确保春運期間車源充足。客流高峰期将全部開啟售票窗口,并視客流情況在候車大廳東側增加3個臨時售票窗口,開設綠色通道。
充分利用新聞媒體和站區大型顯示屏等,及時發布信息,讓乘客及時了解春運期間車輛運行情況,掌握動态,合理安排出行。服務台工作人員在候車大廳疏導旅客購票乘車,及時解決旅客面臨的問題,為旅客提供全方位的服務。青年文明号工作人員對老、弱、病、殘、孕乘客及時提供幫扶,并增設愛心服務售票窗口,實施包車業務。
加大客流高峰期間對車輛的管理力度,現場調度和東門查票人員對所有車輛的安全問題進行檢查,杜絕超員、超載、客貨混裝車輛出站。
此外,設立資助弱勢旅客基金,随時對困難旅客進行幫助。對輪椅、手推車、嬰兒床、公廁設施進行逐項檢修,确保便民設施良好。設置便民服務台,為廣大旅客和司乘人員提供報紙、老花鏡、針線包、雨傘、暈車藥、創可貼、充電器等細節服務。根據冬季氣候特點,及時配齊便民箱中的便民物品,增加感冒藥、速效救心丸等,以備旅客急需。候車大廳準備好充足的開水,供應廣大旅客免費飲用。
工作人員24小時值班,咨詢電話68091117
旅遊線路:
五嶽寨發車時間:6:40、7:40、8:40
易縣發車時間:8:30、9:30、13:20
安新(白洋澱)發車時間:9:10、10:30、15:30
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!