公路可坐旅客免費攜帶行李?今年以來，雲南航産投（機場）集團從擴大行李直達覆蓋面和提升中轉服務品質兩個方面入手，努力為旅客提供“動線順暢、環境舒适、方便快捷”的中轉服務，受到了旅客的好評數據顯示，今年1至4月，昆明長水國際機場共保障進出港旅客1170萬人次，其中中轉旅客吞吐量達217萬人次，占比19%，中轉量及占比均居全國第一，接下來我們就來聊聊關于公路可坐旅客免費攜帶行李?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

公路可坐旅客免費攜帶行李

今年以來，雲南航産投（機場）集團從擴大行李直達覆蓋面和提升中轉服務品質兩個方面入手，努力為旅客提供“動線順暢、環境舒适、方便快捷”的中轉服務，受到了旅客的好評。數據顯示，今年1至4月，昆明長水國際機場共保障進出港旅客1170萬人次，其中中轉旅客吞吐量達217萬人次，占比19%，中轉量及占比均居全國第一。

擴大中轉行李直達業務

省外機場始發經昆中轉方面，目前昆明機場6家基地航司均已開通通程值機行李直達業務，覆蓋面達到49%，計劃7月30日前實現省内始發經昆中轉航班行李直達業務100%覆蓋。10月1日前将開通華夏航空“外 外”通程航班及鄭州、長沙、深圳等機場始發的省際跨航司行李直達業務。屆時，省外機場始發經昆中轉航班行李直達覆蓋面可達到78%。同時，昆明長水國際機場計劃于5月30日前開通響應式中轉服務，為未能辦理中轉行李直達的旅客提供“廳内值機、後台行李轉運、一次安檢”服務。

此外，為加快推進中轉服務設施改造，進一步優化旅客中轉環境，昆明長水國際機場計劃于6月30日前完成兩個中轉休息廳改造，10月1日前完成5個中轉廳亮化升級。優化機場中轉流程，開展緊急中轉、愛心中轉等服務，不斷提升旅客中轉體驗。自5月1日起，昆明機場東航國内中轉MCT（最短銜接時間）已從75分鐘縮短至60分鐘，有效提升了中轉效率；10月1日前将其他基地航司國内中轉MCT從90分鐘縮短至75分鐘。

旅客滿意度節節攀升

當顧先生在保山機場辦理完乘機手續時，中轉調度席已在中轉系統裡查詢到，他還需要轉瑞麗航空的航班前往珠海，前序航班停機位為遠機位，中轉時長不足80分鐘。在航班落地前5分鐘，雲南機場地服公司“易暢轉”中轉保障團隊的工作人員乘坐内場車到達了702号停機位。客艙門開啟後，工作人員在客梯下舉着醒目的姓名牌，很快便找到了顧先生。“當看見飛機停在外場時，我就開始着急了，所以開了艙門就趕着下來，誰知道居然還有工作人員專門在飛機下面等我，太驚喜了！”顧先生坐在内場車裡激動地說。

防疫程序必不可少，工作人員提前打印好雲南健康碼和大數據行程碼，在回航站樓的路上便已完成掃碼工作。一路上，工作人員向顧先生介紹了“易暢轉”緊急中轉接駁的服務，得到了旅客的認可。抵達航站樓時，離後續航班登機還有15分鐘，在中轉櫃台再次确認完旅客乘機信息後，工作人員一路引領顧先生直至登機口。

據介紹，雲南航産投（機場）集團自擴大行李直達覆蓋面和提升中轉服務品質以來，乘機旅客的滿意度節節攀升。據不完全統計，今年1至4月，機場方面共收到旅客發來的熱情洋溢的感謝信、表揚信和留言共50餘件（條）。

本報記者 曹婕 通訊員 倪嘉雲

作者：

來源： 春城晚報

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