商家如何申請家電補貼?最近一段時間,很多市民在完成天然氣改造後,都選擇在線上申請竈具補貼但是有很大一部分市民沒有通過,還有一部分市民則表示,申請之後不知道結果燃氣公司相關人員表示,因為目前線上提交竈補的市民特别多,完成審核需要30-50個工作日所以,大家需要耐心等待了,我來為大家科普一下關于商家如何申請家電補貼?以下内容希望對你有幫助!
最近一段時間,很多市民在完成天然氣改造後,都選擇在線上申請竈具補貼。但是有很大一部分市民沒有通過,還有一部分市民則表示,申請之後不知道結果。燃氣公司相關人員表示,因為目前線上提交竈補的市民特别多,完成審核需要30-50個工作日。所以,大家需要耐心等待了。
據悉,大連華潤燃氣有限公司自5月25日開通線上竈補辦理,截至7月18日已經有17207名用戶在線上成功提交了竈補申請。但是,更多的用戶卻申請失敗,申請的通過率仍然很低。那麼如何才能一次性通過申請呢?專業人員将大家容易出錯的細節進行補充。
■提交竈補申請步驟:
微信關注“大連華潤燃氣有限公司”公衆号—點擊“燃氣管家”—選擇“竈補申請”。
●按要求填寫:
1、用戶号:填寫的是用戶家的“老煤氣号”。如果不清楚的可以到華潤燃氣客服中心或到聯合收費處查詢、核實。
2、房主姓名:房産證上的名字。如果是多人共同擁有,發票開的哪位房主就填誰的名字。
3、行政區:用戶家是哪個區就選擇哪個區。
4、所屬街道:用戶家歸哪個街道,就填寫哪個街道。
這裡是出錯較多的一個地方。街道是一級政府,是社區的上級。不是大街大道,很多用戶将此處誤以為是街。例如,用戶家住富國街,“街道”項,應當填寫“星海灣街道”,而不要寫“富國街”。
5、詳細地址:隻要按房産證地址填寫。
需要注意的是:應當精确到門牌号,而不是讓您隻填寫門牌号。有很多用戶在此處隻填寫樓号 單元号 門牌号,連“街/路/巷”都不填寫,這是不可以的。
6、領取人身份證号:照着房主的身份證号碼抄寫就可以了。
7、在用的手機、座機号碼都可以。
8、新表表鋼号:在每家每戶的天然氣表上有一排條形碼,其下面的數字就是表鋼号。
9、竈具品牌:抄寫竈具銘牌。
10、新購竈具發票号碼:紙質發票NO.後面數字号段06385745;電子普通發票為“發票号碼”:34026625,注意,這裡不是“代碼”。
●上傳附件
用戶在申請竈補之前,就将需要上傳的照片拍好,保存在手機裡備用。提醒大家上傳的是照片,請不要錄像上傳。
1、房産證上傳:有房産證的直接上傳房産證,房産證要将有名有地址那頁拍照。請不要隻拍封皮上傳。沒有房産證的,但是有購房合同和購房發票的,請将合同和發票一并上傳。合同也是要将有姓名、有地址和印章頁拍照上傳;購房發票直接上傳。軍産房請到産權單位開具住房證明;曆史原因導緻無産權證、無産權單位的,則由所屬街道社區開具住房證明。
2、房主身份證上傳:不要帶身份證套一起拍照,影響清晰度。
3、發票上傳:将新購天然氣竈具發票原件或電子發票的打印件上傳。發票要注意:①名頭必須是房主本人真實姓名。②購買物品必須要體現“竈具”或“天然氣竈”或“燃氣竈”字樣。如果是煙竈套餐,請商家為您出具送貨單一并上傳,證明套餐含有竈具。③要在發票原件或電子發票打印件上用簽字筆在空白處手寫“此發票已用于辦理竈具補貼”并由房主簽字後上傳。請使用簽字筆,使用鉛筆是不予通過的。
4、《點火通氣及首檢單》上傳:天然氣置換從開始到結束,您會有很多單據,但是領取竈具補貼需要用的是《點火通氣及首檢單》,單據拍照上傳前,同樣也要使用簽字筆在單據原件上寫明“此單據已用于辦理竈補返還”,由房主簽名後再上傳。
●是否同意存入本人燃氣費賬戶:
此處請選擇“同意”。如果選擇“不同意”,因為涉及現金返還,即使線上審核通過也還是需要房主本人持審核通過的材料到屬地客服中心現場辦理。
■提交後30-50個工作日内會完成審核
現在線上提交竈補的人數衆多,審核人員會按照提交日期/更新日期的先後順序進行審核,基本30-50個工作日内會完成審核。
當您所提交的資料審核後,會在公衆号為您推送一條信息,“申請結果通知”,如果顯示通過,隻需等待後台為您将竈補存進燃氣賬戶;如顯示回退,需點擊“查看詳情”後,進入申請頁面,點擊日志,就可以看到是因為什麼原因沒有通過,按照要求更改即可通過。
■要發票,不可以是收據
有很多用戶現場購買竈具時,現場開具的都是收據。正常情況下購買後5個工作日内,商家會将電子發票發送到您購買時所預留的手機上,這個時候您下載并打印出來就可以了。如果,商家沒有及時給您推送電子發票,收據上都會留有售後電話,可撥打售後電話,工作人員會在1個工作日内為你推送發票。
此外,燃氣公司提醒用戶:竈具補貼是針對2018年前在冊的煤氣用戶和管道液化氣用戶的,如果您家是2018年後通氣(2018年以前沒有使用過任何管道燃氣),無論開始通的是煤氣還是天然氣都是不享受竈具補貼的。(通訊員 石淼 于海龍 大連新聞傳媒集團記者 盧真珍)
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