每經記者：宗旭 每經編輯：梁枭

近來，國内三大運營商陸續發布了三季度報告。縱觀三份财報，三大運營商的營收均出現略微下滑。通信行業早已觸及用戶增長的天花闆，變為紅海市場，在提速降費的背景下，三份财報數據下滑并不令人意外。不過5G業務或将帶來轉機。

不久前，國内三大運營商正式宣布5G開始商用，并表示超過50個城市成為首批5G商用地區，明年将在全國所有地級以上城市提供5G商用服務。國内5G的發展速度正在不斷加快，這對運營商來說是好消息。

事實上，以5G為代表的新一代信息技術正在加速引發系統性、革命性、群體性的技術突破和産業變革。針對5G和各行業融合的特點，11月15日，在廣州舉行的中國移動全球合作夥伴大會上，中國移動方面表示，面向5G時代，明确四大市場：C（移動市場）、H（家庭市場）、B（政企市場）、N（新興市場），CHBN“四輪”全向發力，實現融合融通協同發展的總體思路。

值得注意的是，在5G時代，中國移動對政企市場，即B端市場頗為關注。在中國移動全球合作夥伴大會上，中國移動集團董事長楊傑強調：“政企市場将會迎來更加廣闊的發展空間，也是我們CHBN四塊市場中下一步最重要的一塊，我們會着力要投入更多的精力和資源。”

5G帶來流量的爆發

工信部10月下旬公布的數據顯示，今年前三季度，電信業務收入累計完成9914億元，同比持平，9月當月完成1034億元，同比持平。在收入增速整體放緩的背景下，三家運營商前三季度的營收表現也在意料之中：中國移動、中國電信、中國聯通的營業收入分别同比下降0.2%、0.8%、1.18%，增長陷入停滞。

在10月31日舉行的中國國際信息通信展覽會上，三大運營商正式宣布5G商用。另外據工信部副部長陳肇雄在活動現場介紹，預計今年年底，全國将開通超過13萬座5G基站。三家運營商方面則表示，首批将有超過50個城市成為5G商用地區，明年将在全國所有地級以上城市提供5G商用服務。

圖片來源：攝圖網

盡管當下5G亟需大量建設資金，短期會對三家運營商的淨利潤造成影響，但若時間稍稍拉長，5G帶給運營商業績的增益就會體現出來。有業内人士認為，在提速降費的背景下，5G是運營商重新思考其整個定價策略的機會，可重新平衡預付費和後付費、4G和5G服務等。

據長江證券相關研究報告介紹，韓國5G商用後5G ARPU值（人均月收入）較4G提升75%，這一數據對國内運營商也有很大的參考價值。長江證券預計，為了支撐國内5G網絡的巨大投資，5G套餐執行後，未來3年國内運營商ARPU有望提升20%。

就市場策略來說，韓國5G套餐價格在325～374元（人民币）之間，這一價格區間與韓國國民的收入水平相比并不算昂貴，但是韓國運營商會通過豐富的差異化服務吸引用戶選擇更高價格的套餐。而在國内，三家運營商5G套餐費用均不低于128元/月，相比4G套餐雖起步價較高，但是就流量單價來說，5G套餐流量單價更低。而且，國内運營商采用了“低價低速，高價高速”的原則，意在用較低的門檻培養用戶的使用習慣後，用差異化的服務吸引消費者選擇速率更高的套餐。這一思路與韓國運營商大同小異。

在C端市場，5G推出對流量增長的帶動是非常顯著的。華為董事長梁華在活動現場提到一個數據：韓國在5G網絡商用發布後，用戶數已經突破350萬，在AI/VR等創新業務的帶動下，移動用戶日均流量達到1.3GB，增長3倍以上。

不過梁華強調，VR直播，VR遊戲等新業務帶來的不僅僅是運營商流量的增加，更重要的是新業态、新産業帶來的新機會。當然，除了梁華提到的，還有“5G 車聯網”、“5G 醫療”、“5G 智慧城市”等諸多領域。随着5G和産業的融合，相關市場規模也在不斷擴大。

中國移動副總裁簡勤在活動現場提到一組數據：到2028年，由于8K、AR/VR、全景技術、高清視頻等内容的帶動，傳媒産業營收将達到3350億美元；泛終端領域，至2023年，5G手機出貨量将達到19億部，智能家居市場規模達到1550億美元，VR/AR市場規模達到850億美元。

未來重點發力政企市場

4G的發展既帶動了網絡設備、終端、芯片、儀表、通信制造業、軟件服務業實現群體性突破，又促進了電子商務、移動支付、共享經濟等移動互聯網服務廣泛應用。進入5G時代，各行各業也會受到廣泛影響。

在中國移動提出打造的100個5G應用産業數字化應用“樣闆房”裡，有全球首個基于機器視覺5G飄絲檢測系統；有全球首個5G無人礦山，能夠提供基于遠程控制的5G智能采礦。對于4G和5G的區别，中國移動副總裁簡勤就認為，“4G改變生活，5G改變社會”。

市場在變化，應用場景在變化，這要求運營商也在謀劃相應的對策。在活動現場，中國移動集團董事長楊傑提到中國移動的兩個變化：一是由通信服務向通信和信息服務轉變，也就是說，中國移動今後将同時提供通信服務和信息服務；二是客戶服務市場的轉變，由單純To C向C（移動市場）、H（家庭市場）、B（政企市場）、N（新興市場）轉變。

在CHBN四個市場中，政企市場的重要性逐漸凸顯。楊傑認為，加快數字化轉型已經成為各行各業的共同訴求，政企市場将會迎來更加廣闊的發展空間，也會成為中國移動四個市場中最重要的一個。

為了應對政企市場的競争，滿足客戶的需求，早在今年7月份就有關于中國移動政企體制變革的消息傳出。在活動現場，中國移動方面也表示已成立政企事業部，負責集團政企市場的統籌指揮、資源調度和整體協調。除此之外，中國移動還組成三個重要的專業公司：雲能力中心（蘇州研發中心）、物聯網公司以及即将成立的中國移動系統集成公司。

中國移動副總裁趙大春在介紹5G相關業務 圖片來源：每經記者 宗旭 攝

再加上三個産業研究院——上海産業研究院、成都産業研究院和雄安産業研究院，以及建設T型的集團、省地縱向一體化的政企體系，這也就形成了中國移動面對政企市場所構建的T型結構和“1 3 3”政企體系。

除了調整組織架構，中國移動還升級了5G聯合創新中心，并将升級參股并購領域。據中國移動方面介紹，其将設立300億元5G産業基金，未來将進一步聚焦To B市場，聚焦重點行業頭部和新興企業，打造5G産業生态圈。

每日經濟新聞

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