良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
很久以前看到過這樣一個故事,說是一對白人母子打出租車,上車後發現司機是黑人,小孩子直接問到,“媽媽,為什麼這位叔叔的膚色和我們不一樣呢?”這位母親笑了笑,對孩子說,“我們都是上帝的孩子,但是上帝想讓這個世界豐富多彩,所以創造了不同膚色的人,創造了世間萬物。”下車的時候,母親付車費,司機說什麼也不要,眼裡含着淚水說道,“謝謝你的解釋,我不要你的車費了,如果我的母親也是這樣說,我可能就能上完學,從事另一份職業了。”
語言暴力究竟有多可怕?阮玲玉的遺書裡曾寫道:“我一死何足惜,不過還是怕人言可畏”,人言可畏之處在于你隻是張了張嘴,就可能往他人心上紮一刀,你覺得沒什麼,别人可能要花很長時間去撫平創傷。
《柔軟對話》這本書曾列舉了十一句最傷人的話,小編列舉了其中四句,你曾說過幾句?
1,“你不懂。”
這句話聽起來充滿輕侮,幾乎可以聽見句尾有個逗号,接在後面的事沒有說出聲的鄙視。不論這句話是說給誰聽的,聽起來就像被人低估了理解能力一樣,同時也充滿了敷衍打發的感覺。
2,“不關你的事。”
這是一句相當霸道的話,也是一種另類的語言暴力。這句話聽起來刺耳的原因就是,将他人的關心嗤之以鼻,毫不客氣的叫人閉嘴,拒人于千裡之外。
3,“你還要我怎麼辦。”
逃避責任的話卻說得義正辭嚴,用來掩飾自己的惱羞成怒。
4,“你從來不……”“你老是……”
這是最大的謊言,簡直是一竿子打翻一船人。孩子真的“從來不”打掃房間嗎?父母真的是“老是”不愛自己嗎?這麼說其實是誇大責難、借題發揮,顯然很難與事實相符。
雨果說過,激烈的言辭彰顯了薄弱的理由。語言傷害不如身體傷害容易引起注意,因為看不見傷痕、留不下證據。然而,它的傷害可能比身體傷害更加嚴重。
情商越高的人,越不會用語言暴力傷害别人,越會用柔軟的來和人進行溫柔的溝通。學會柔軟對話,就要懂得控制自己的情緒,不要随意指責他人。
嘴下留情,為别人,也為自己。好好說話,才是最高級的情商。
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