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充話費充錯了要怎麼才能退回來

生活 更新时间:2024-06-23 10:53:37

手機大家可能都知道,現在随着時代的發展,社會的進步,每個人的手中都會有一部手機.現在手機充值十分的方便,不用出門,随時随地都可以在支付寶的充值中心或微信的錢包内手機充值,這種方式的充值還有優惠打折,但是總會有粗心的人在充值時不小心把充值手機号填寫錯了,這時候該怎麼辦呢?

充話費充錯了要怎麼才能退回來(話費不小心充錯了)1

方法1.訂單投訴

首先點擊右下方的我,再點擊支付,再點擊手機充值。然後再點擊右上角我的,然後就會出現一個“訂單”和一個“幫助”,我們點擊“訂單”,會看到有一個充值查詢投訴,點進去。我們點擊充錯的記錄後面的查詢投訴,再點擊我要投訴。在這裡輸入你充錯的号碼。

點開之後我們點擊下面的我要投訴,出現下面的這個畫面之後呢,我們在這裡輸入我們的聯系号碼,這個可就要填我們正确的手機号碼,然後在選上投訴原因,比如充錯号碼,在其下方會出現一個所謂的需求說明,你希望的處理方式,我們點擊這個符号,他會有其他和退款,我們點擊退款,選擇好了後我們隻要點擊提交就可以了提交之後呢,48個小時之内,客服就會給我們緻電告訴我們最後的結果,我們也可以在處理的情況那裡查看進程,這樣我們就可以把丢失的話費給追來了。

充話費充錯了要怎麼才能退回來(話費不小心充錯了)2

方法2.對方号碼無效

還有的時候我們也有可能會碰到一些還未開通的手機号碼,那麼就算充值錯誤了,也會因為号碼未開戶導緻充值失敗,微信系統會24小時之内自動退回給你充值的話費。

充話費充錯了要怎麼才能退回來(話費不小心充錯了)3

如果對方是空号、停機保号的,你的錢都可以安全返回;如果不是,先自行聯系對方,對方意願退回最好,如果不願意,隻能通過微信的投訴渠道嘗試,不過投訴渠道也就是微信幫你在聯系對方争取一次,失敗的概率仍然很大,所以充值前一定要慎重的看三遍,以免造成自己不必要的損失!

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