最近總是遇到客戶糾紛明明顯示簽收了可是客戶卻沒有收到貨的糾紛,一般即使最後平台放款給賣家,賣家也會得一個差評,一般是合單出現這種簽收沒收到貨得情況居多
有幾個客戶也是糾紛前聯系我們,說訂單顯示簽收了可是卻沒有收到貨,但是一周以後告訴我他收到了,客戶說是因為郵局會先給他們簽收,然後再派送,每次這種遇到訂單簽收客戶沒收到貨唯一得辦法就是讓客戶聯系當地郵局,可是客戶一般都懶得去聯系,這時候他們一般說我隻要退款,然後開糾紛,真是頭痛,大家有遇到相同得問題嗎?#跨境#速賣通
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