機械的東西要定期保養,愛車也是一樣。基本上車輛的公裡數或者時間到了,車主都會把車輛送到4S店或者修理店保養。
在保養車輛的過程中,車主是把車交給4S店保管的,那麼4S店就要對車主的車輛負責,要是不小心損壞了車輛,4S店是需要對車主賠償的。
01
240萬豪車保養,被4S店撞壞
鄭州的楊先生有一輛雷克薩斯570的越野車,9月9日他把車送到4S店去做保養。保養結束之後,4S店的技術總監說要去試車,哪知道在試車的過程中,車子被撞了。
按理說試車也就在4S店附近的馬路,可讓楊先生想不明白的事,車子被追尾的地點竟然在新密。楊先生懷疑是對方私自開自己的車出去辦事什麼的。
讓楊先生崩潰的是這輛車現在市值在240萬左右,因為出了這次事故,折損大概在10萬塊錢左右。可這折損的費用,4S店是閉口不談,讓楊先生找追尾他車子的司機要。
02
4S店回應被追尾
多次和4S店協商也沒有一個滿意的結果,無奈之下,楊先生求助了媒體。希望通過記者的幫助給他讨一個說法。
對于車輛被撞這件事,4S店的副總經理表示楊先生來給車做保養的時候,說了車子行駛時存在異響,保養完之後,因為當時楊先生有事走不開,于是工作人員就開車出去試車了,結果被後面的車輛追尾。
交通責任認定書已經出來了,是對方車輛的全責。而對于車輛折損的費用,一開始4S店不認可10萬塊錢,而是說隻折損了5萬塊錢。但具體折損明細又給不出。
03
車輛折損需要鑒定
我們都知道車輛出了事故,都有一定的折損,關于折損到底是多少錢,需要第三方機構明确的鑒定。鑒定出來是多少錢就是多少錢,不是車主或者4S店張口說的。
當時車主楊先生把車是全權委托給4S店保養維修的,車輛被追尾也是在保養的過程中。那麼楊先生和追尾他車輛的肇事司機是夠不成關系的,因為試車的不是他。
04
4S店給出解決方案
現在車子還停放在4S店,副總經理表示出于對客戶的關懷,車子肯定會修好,還會适當地給予一些禮品或者是保養方面的東西。
對于這個解決方案,楊先生沒有接受。因為涉及的折損金額比較大,接下來會找第三方機構進行鑒定,等鑒定出來之後再做下一步打算。同時,4S店也表示會在最晚明天給楊先生一個答複。
05
總結
愛車保養就這樣被撞了,任何車主都是不能接受的。作為車主要折損費也是情有可原,畢竟車輛的貶值非常大,這撞過的車貶值會跟更大。
客戶的車在4S店做保養,那麼4S店就有義務保管維修好車主的車輛,現在由于4S店工作人員的問題,導緻車主車輛受損,車主可以向4S店要求賠償,包括貶值的損失,而不是找肇事司機。車主要4S店賠償之後,4S店可以向肇事司機進行追償。
就像車主說的,明明在鄭州就能試車,為什麼出事地點會在新密,試車要開這麼遠嗎?就算是長距離試車,繞城路這些地方不能試車嗎?
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