3月3日， “砥砺同行 衆志向新”2022年大衆品牌華南區經銷商合作夥伴大會以線上會議的形式成功舉行。華南區各經銷商的投資人、總經理、經銷商各業務部門總監和華南區銷售事業部全體人員共同參加了本次大會。

華南區銷售事業部主會場

首先，華南區銷售事業部Dr. Frank Tiemann和窦繪娟對2022年華南區營銷戰略進行了詳細闡述。2021年是充滿挑戰而又富于創新的一年，面對行業變革、芯片短缺、局部疫情反複等多重困難，廠商戮力同心，展現了強大的體系能力和韌性；ID.及攬境成功上市，産品結構逐步高端化、電動化，構建車型陣容新格局；數智轉型新基建全面鋪開，用戶運營轉型已見成效，構築品牌發展新動能。

2022年，随着産業上遊供應鍊的逐步恢複，乘用車市場将逐步走出缺芯的影響，預計華南區全年零售市場可達498萬，同比增長 3.5%，季度增速将呈現“前低後高”的态勢；新能源市場也迎來了快速發展期，滲透率将接近19%，保守預計銷量93萬輛。今年既是後疫情時代市場恢複的關鍵之年，也是産業深度轉型的關鍵之年，唯有洞察規律、把握大勢，方能赢得未來。

2022年，華南區将深入貫徹總部“3·6·1”營銷策略，全面深化高質量營銷。即“三項精準施策，高質量提規模；六大核心舉措，高質量提能力；一項數智賦能，高質量提效率”，支撐19.95萬台銷量目标高質量達成。三項精準施策分别為“分車型施策”、“分城市施策”和“分業務施策”，六大舉措分别為創新集客、精益過程管理、精益供需管理、精簡考核指标、改善終端銷售質量和提升渠道盈利。為了支撐日益精細化的工作，2022年華南區也将提出五大核心舉措，依靠數字化、智能化的力量實現體系能力體提升，逐步完成“數智”化轉型。

華南區銷售事業部主會場

首先，華南區銷售事業部Dr. Frank Tiemann和窦繪娟對2022年華南區營銷戰略進行了詳細闡述。2021年是充滿挑戰而又富于創新的一年，面對行業變革、芯片短缺、局部疫情反複等多重困難，廠商戮力同心，展現了強大的體系能力和韌性；ID.及攬境成功上市，産品結構逐步高端化、電動化，構建車型陣容新格局；數智轉型新基建全面鋪開，用戶運營轉型已見成效，構築品牌發展新動能。

2022年，随着産業上遊供應鍊的逐步恢複，乘用車市場将逐步走出缺芯的影響，預計華南區全年零售市場可達498萬，同比增長 3.5%，季度增速将呈現“前低後高”的态勢；新能源市場也迎來了快速發展期，滲透率将接近19%，保守預計銷量93萬輛。今年既是後疫情時代市場恢複的關鍵之年，也是産業深度轉型的關鍵之年，唯有洞察規律、把握大勢，方能赢得未來。

2022年，華南區将深入貫徹總部“3·6·1”營銷策略，全面深化高質量營銷。即“三項精準施策，高質量提規模；六大核心舉措，高質量提能力；一項數智賦能，高質量提效率”，支撐19.95萬台銷量目标高質量達成。三項精準施策分别為“分車型施策”、“分城市施策”和“分業務施策”，六大舉措分别為創新集客、精益過程管理、精益供需管理、精簡考核指标、改善終端銷售質量和提升渠道盈利。為了支撐日益精細化的工作，2022年華南區也将提出五大核心舉措，依靠數字化、智能化的力量實現體系能力體提升，逐步完成“數智”化轉型。

華南區銷售事業部中方總經理窦繪娟作華南區營銷戰略報告

接下來，華南區外方營銷總監愛德華和中方營銷總監謝元凱進行了營銷部工作報告，從銷量、資源獲取、銷售節奏、二手車業務、金融業務和經銷商人員流動等幾方面對2021年的工作進行了回顧，并從盈利提升、規模提升、人員管理三個方面對2022年的工作進行了規劃。

華南區銷售事業部外方營銷總監愛德華作營銷部工作報告

華南區銷售事業部中方營銷總監謝元凱作營銷部工作報告華南區市場與公關部總監呂宏鋒進行了市場部工作報告，從客流、重點車型、直播賦能、終端支持等方面對去年的工作進行了總結，并從提高品牌聲量、打造明星車型、突圍重點市場、夯實基礎業務四個方面對今年的工作進行了展望。

華南區銷售事業部市場與公關部總監呂宏鋒

作市場與公關部工作報告華南區售後服務總監王雷通過遠程會議方式作了售後服務部工作報告，從入場台次、備附件銷售、售後服務滿意度和售後産值等幾方面對2021年的工作進行了總結，并從經銷商盈利、以客戶為中心、滿意度提升三個維度對2022年的工作方向進行了闡述。

最後，來自廈門盈衆的經銷商總經理林如生和來自海南博世的經銷商總經理沈琨分别進行了營銷案例分享。其中，林總針對客戶服務運營工作，就客戶增長和産值增長的兩難現象進行了剖析，并從客戶保持提升、客戶綁定加強、業務交叉滲透、關注維保和累計有效客戶的規模、重視保險續保、提升服務站管理能力六個方面提出了解決方案。另外，沈總針對目前ID.車型銷售過程中的痛點進行了分析，并從廣告投入、集客拓展、訂單收集、品牌建設四個方面對ID.車型的銷售提出了自己的建議，令參會的經銷商倍受啟發。

福建小區晉江金陽經銷商分會場

福建小區晉江金陽經銷商分會場

福建小區晉江金陽經銷商分會場征程萬裡風正勁，重任千鈞再奮蹄。2021年，在疫情和“缺芯”的雙重危機下，大衆品牌華南區銷售事業部和經銷商同心協力，衆志成城，開創了新局面；2022年，面對新的市場挑戰，華南區銷售事業部将繼續精耕細作，聚勢向新，帶領華南區所有經銷商夥伴為實現全年的銷售目标披荊斬棘、一往無前！

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