全系OLED屏幕，首次搭載5G，改成了直角邊框的設計，去年iPhone 12系列一經推出就受到了全世界果粉的青睐

根據權威機構統計數據顯示，iPhone 12系列全球銷量在今年4月份就已經達到了1一億部，上一次做到這個成就還是7年前的iPhone 6（半年左右時間銷量就達到1一部）

而iPhone 12系列用時也是7個月不到，但當年僅有iPhone 6\6 plus兩款機型，而iPhone 12有4款機型

就是這麼一款爆款機型：翻車了...

今年 8 月份，蘋果為 iPhone 12、iPhone 12 Pro 機型推出了一項服務計劃

蘋果已經确認，這兩款手機聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障

極少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備可能會出現聲音問題。受影響設備的生産日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間

而現在，問題機型進一步擴大召回範圍，現在在阿聯酋開放同樣的維修計劃。如果你是阿聯酋的用戶，并且遇到了這個問題，你可以在蘋果商店或授權服務提供商那裡免費維修你的 iPhone 12/Pro

即使蘋果宣布了這次召回，也不清楚有多少設備受到這個問題的影響

對了這裡我強調一下，免費維修計劃隻能适用于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 機型，不适用 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max 機型

如果确認符合資格用戶，且聽筒也曾經或時常發生沒聲音情況，可直接到Apple 授權維修中心或Apple 直營進行免費更換聽筒模塊

iPhone 免費維修前注意事項

本方案僅限 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro ，不包含其他 iPhone 機型

如 iPhone 有屏幕破裂，則須在接受本方案維修服務前先解決該問題，可能需要支付額外的維修費用。

本 Apple 方案并不會延長 iPhone 标準保固範圍。

如果認為你的 iPhone 受此問題影響，并且已支付了顯示器模塊的更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

Apple 可能會限制維修條件，或要求隻能在原購買國家或地區接受維修，表示水貨需拿回原國家維修。

本方案涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 裝置。

維修前必須先利用 iTunes 來備份及回複你的 iPhone 。

會不會整機換新呢？維修要多久

很多用戶也好奇，那會直接換 iPhone 12整新機嗎？維修要多久？其實這沒有一定的答案

通常授權維修中心或蘋果直營店維修部門，都會根據是否有整新機或是直接拆機更換，還是要依照維修單位為準

如果 iPhone 12 聽筒檢測沒問題，通常情況下是無法更換的，主要在于真實有硬件問題才會接受更換

寫到最後

其實蘋果召回維修的也不是第一次了，在此前也有很多的例子

例如iPhone 6s意外關機計劃，因為電池的原因，不少 iPhone 用戶都反映自己遇到了「電量還有大量剩餘手機卻自動關機」的問題

Apple 已經确認有極少數的iPhone6s 設備可能會意外關機，符合條件的可以免費更換電池

還有iPhone 8主闆更換計劃，iPhoneX顯示模塊更換計劃等等

在科技圈，因為質量問題的召回事件可不少，雖然說産品叠代加速下會有不完美的産品急于問世

這個厄運連手機界的老大哥蘋果都沒能逃過，畢竟這種事件如果沒有處理好的話，後果不堪設想

當然了，召回本身也是企業對消費者負責的一種行為，知錯能改也是良好的品質

及時彌補産品的不足，從而及時有效的防止安全隐患，這也是企業該有的責任與态度

同時消費者們也不必一聽到召回就很害怕，産品缺陷可能是硬件及軟件多方面的問題所導緻

有些召回僅僅是需要針對軟件系統做一些更新及修改就能解決問題，而如果是産品本身的硬件缺陷則會造成比較嚴重的後果

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