一、人力資源管理六大模塊的主要工作内容:
圍繞如何對人進行管理将人力資源管理系統細分為六大模塊,具體的工作方向細分如下:
1、人力資源規劃,是人力資源管理工作的開始,主要内容是:經營目标,業務計劃,部門設置調整,崗位變動,培訓計劃,招聘計劃,薪酬總額預算。
主要工作包括:人力資源戰略規劃;組織機構的設置與調整;工作分析、工作評價與崗位設置;職位級别、類别的劃分,職位體系管理;人員編制核定;人員供給市場分析;人力資源制度的制定與修訂;人力資源管理費用預算的編制與調整;人才梯隊建設。
2、招聘配置,主要工作包括:招聘需求分析;招聘程序和策略;招聘渠道分析與選擇;招聘過程實施;招聘中的特殊政策應對與應變方案;離職面談。
3、培訓開發,主要工作包括:企業内部培訓需求調查與分析;培訓計劃的制定與調整;外部培訓資源的考察與選擇;培訓内容的開發與設計;培訓效果的評估;培訓建議的收集與工作改進。
4、薪酬管理模塊,主要工作包括:薪酬策略的制訂;崗位評價與薪酬等級的設置;内外部薪酬調查;薪酬總額計劃預算制定與調整;薪酬結構設計;薪酬發放與成本統計分析;福利計劃的制定與福利項目設計;福利的執行。
5、績效管理模塊,主要工作包括:激勵策略的制訂;績效管理方案的設計與調整;績效考評的具體實施;績效管理的面談;績效改進方法的跟進與落實;績效結果的應用。
6、員工關系管理模塊,主要工作包括:及時掌握國家和地區最新的勞動法規與政策;勞動合同管理;員工入職、離職、調動、轉正、調崗等的日常管理;特殊員工關系(如勞動糾紛、集體勞動合同、罷工等)的處理;員工信息的保管與更新;員工心理輔導;員工關懷。
7、除了以上人力資源管理的主要工作外,在現實的企業人力資源管理中,可能還會有一些工作,如人力資源自身的隊伍建設;E-HR系統的建設與完善;集體合同的管理;工會的管理;外包人員的管理;集團/總部人力資源管理與分/子公司人力資源管理;人力資源業務外包等,這些工作是在人力資源管理的範圍内,但具有一定的個性化,并不是每個企業都會遇到,所以,沒有列入常規人力資源管理模塊的工作内容中。
二、人力資源管理六大模塊之間的關系:
人力資源規劃管理,可以說是人力資源管理工作的綜合指引,它決定了人力資源管理工作的主要目标與方向;招聘配置管理主要是吸引并合理地将人員配置到匹配的崗位上;培訓開發管理主要是幫助員工勝任工作并發掘員工的最大潛能;薪酬管理是激勵員工的最有效手段;績效管理是合理評價員工的工作産出;員工關系管理是維護企業和員工的共赢關系。
人力資源管理六大模塊之間的關系是密不可分的,它們之間相互銜接、相互作用、相互影響而形成一個整體的體系。
1、人力資源規劃是人力資源管理的起始點,通過規劃明确了人力資源管理的戰略,确定了企業整體架構、人員需求及崗位要求;沒有人力資源規劃,招聘配置工作就是無源之水、無本之木,變成盲目的人員引進,配置也無法做到合理科學,隻有以科學的人力資源規劃為基礎,招聘配置工作才能解決組織的人員吸引、人崗匹配問題;招聘特别是主動招聘根據的是人力資源規劃和工作分析的要求。工作分析:做什麼(崗位職責)、怎麼做(工作指南)、做到什麼程度(工作标準含指标)。
2、人員引入後,人員是否真正地能轉化為資源,主要決定于對人才的培訓與開發,所以培訓開發模塊的工作是以人力資源規劃和招聘配置為基礎的;
3、人員引進并培訓開發後,薪酬作為一個激勵的關鍵要素必不可少,薪酬也是保留員工的基本要素;
4、在人員的使用中,績效管理是解決如何用人的問題,合理的績效管理能夠全面評估人員的産出、潛能,主要目标在于幫助人、提高人;績效考核的不足可以成為培訓的需求以及培訓課程開發的内容。工作分析中的内容,如崗位職責與指标,可以成為績效考核的内容。
5、最終,勞動關系管理,将管理人、裁人形成法律和人性化的具體操作,最後形成一個閉環,幫助企業形成合理化人力資源配置的有效循環。
附:各模塊管理範圍:
1.公司整體人力資源規劃:
(1)組織結構的設置:負責公司整體及各部門組織結構的設置、報批;
(2)人員編制:負責公司整體人員編制的控制;
(3)人工成本總額:負責公司整體人工成本的控制。
2.人力資源制度:負責制定、更新及完善公司整體的人力資源管理制度,保證制度的合法性與規範性。
3.職位體系:負責制定、完善公司整體的職位體系,落實職位說明書的制定與完善。
4.幹部管理:
(1)幹部的選拔:制定幹部選拔标準,根據公司業務發展嚴格進行幹部選拔工作;
(2)幹部的任免:及時對幹部層進行任免。
5.招聘管理:
(1)人員需求分析:對人員編制下的人員需求詳細分析;
(2)招聘渠道管理:招聘渠道的選擇、供應商的談判簽約、招聘渠道的維護等;
(3)校園招聘:校園招聘的策劃、整體管理;
(4)人員甄選:面試、筆試、背景調查、其他測試的組織;
(5)人員錄用:offer管理、錄用通知、錄用手續的協助辦理。
6.薪酬考核管理:
(1)薪資管理:薪資制度的完善、薪資标準的核定、薪資的發放、薪資分析、薪資調查;
(2)考核管理:考核制度的完善、考核的執行;
(3)員工獎懲管理:優秀員工管理等;
(4)考勤管理;
(5)福利管理:福利制度的完善、福利的執行。
7.培訓管理:
(1)培訓體系:培訓體系的建立、課程策劃、部分課程的開發;
(2)培訓日常管理:培訓的執行、培訓效果評估管理;
(3)内部培訓師:内部培訓師的選拔、日常管理;
(4)培訓費用:培訓費用的控制、培訓協議的管理。
8.員工關系管理:
(1)勞動合同管理:勞動法規的學習與内部宣講、勞動合同定期更新、勞動合同的續簽等。
(2)員工離職管理:離職面談、相關補償、離職手續管理等;
(3)員工慰問:及時關懷員工,對于有特殊情況或處于困難中的員工給予及時的慰
(4)勞動監察、勞動仲裁:社保審計、員工勞動仲裁等。
9.下屬控股子公司及區域平台人力資源的管理:
(1)下屬控股子公司/區域人力資源政策的學習掌握;
(2)下屬控股子公司/區域人力資源個性化制度的制定與申報;
(3)下屬控股子公司/區域整體人力資源管理的監控。
10.其他:
(1)外派人員:外派人員的聘用及日常管理;
(2)人事檔案的建立/銷戶、日常管理;
(3)人才引進、工作居住證、應屆畢業生指标申請及接收等的辦理;
(4)在司檔案管理;
(5)HR管理系統的維護。
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