在支付寶上線了快 6 年的螞蟻森林,已經是一個超 6 億人參與的 " 大項目 "。
通過小遊戲和社交社區等方式,螞蟻森林連接了阿裡生态的各類服務,用戶使用 40 多種低碳生活場景服務後均可積攢能量,最終用于多個環境保護項目中。
螞蟻森林最為出圈的标簽便是 " 手機種樹 ",但其實還有固碳産氧、水土保持、濕地保護、動物保護等多個方面。
當然,螞蟻森林隻是一個擺在用戶面前的前端體驗交互方式,這背後的諸多工作并不都是來源于螞蟻集團,更多的是由無數基金會、公益機構以及産業相關工作人員來承接。
這其中不僅包括超 6 億的參與用戶,還包括科研機構、高校、城市、企業等在内的 1000 多個各類社會力量。
不過這都是明面上的數據結果,螞蟻森林的運作過程又是怎樣的?
例如用戶在線上的能量積攢、選擇保護項目等一頓操作,僅僅停留在了線上交互和數據層面,還是真的對環境保護起到了作用?具體又是怎麼轉化為線下長期環保工作中的?
ZAKER 新聞通過一次實地探訪,對這些問題進行了求證。
看不見,但真實存在
海口五源河濕地公園是一個建立在城市裡的濕地保護區。早在 2017 年,海口市就開始了五源河濕地公園的建設,後獲批正式成為 " 國家濕地公園 "。
五源河擁有稀缺的動物栖息地和植物生境,吸引了國家二級保護野生動物栗喉蜂虎每年定期遷徙至此,繁衍生活。
五源河下遊蜂虎保護小區,位于海口兩條城市道路間
2019 年,海口市成立 " 五源河下遊蜂虎保護小區項目 ",打造了海南省首個政府部門與基金會、社會組織、志願者共建共管的保護地。與此同時,海口畓榃濕地研究所也開始在保護小區開展生境營造和鳥類監測工作。
" 濕地和動物保護工作,确實不像植樹造林、防風固沙一樣有較為直觀的結果呈現。" 畓榃濕地研究所所長盧剛對 ZAKER 新聞表示,螞蟻森林項目對栗喉蜂虎乃至整個濕地保護工作都有很大的幫助。
盧剛介紹稱,螞蟻森林會将五源河濕地整體劃分為無數單個平方米的網格,用戶在線上可以通過能量兌換的方式來認領其中一個小格,無數用戶兌換的能量将會通過螞蟻森林的轉化體系變為專項資金,再投入到具體的保護工作中。
保護小區中的栗喉蜂虎
這覆蓋的是濕地保護的方方面面,例如設備、研究、人員團隊資金等等。不僅是日常的保護運維工作,還包括持續進行的科研課題,技術設備等方面。
盧剛表示,栗喉蜂虎保護工作主要集中在兩大方面,提供合适的繁殖場所,以及充足的食物環境,用戶在螞蟻森林項目提供的專項能量,最終都會對這兩大闆塊的工作帶來幫助。
當然,這也不全是螞蟻森林的功勞。ZAKER 新聞在現場看到,除螞蟻森林外,還有老牛基金會、保爾森基金會等公益組織共同參與。
公開信息顯示,2020 年 9 月螞蟻森林聯合上述公益組織共同捐資支持五源河蜂虎保護小區項目,并在螞蟻森林上線了 " 五源河濕地公益保護地 "。
用戶在螞蟻森林中收到的五源河濕地保護證書
全國累計有 1300 萬人通過低碳生活積攢的 " 綠色能量 " 申請守護保護地面積,參與到了保護 " 中國最美小鳥 " 的行動中。
2021 年 9 月," 海口五源河下遊蜂虎保護小區 " 案例,從全球 26 個國家的 258 個申報案例中脫穎而出,成功入選 " 生物多樣性 100 全球典型案例 " 名單。
據監測,五源河蜂虎保護小區裡的蜂虎已經由 2018 年的 28 隻穩步增加到 2021 年的 72 隻。經巡護員初步統計,今年已有約 80 隻蜂虎來到五源河,再度創下紀錄。
" 螞蟻森林擴大了項目的知名度和影響力,是一個很給力的宣傳渠道。" 盧剛也對 ZAKER 新聞坦言,同樣的宣傳文章,在保護區自營的公号上閱讀量不到 1 萬,但通過螞蟻森林的渠道發布後,收獲了超 480 萬的閱讀關注。
築巢中的栗喉蜂虎,盧剛攝
同時在螞蟻森林的帶動下,栗喉蜂虎保護項目的影響力和知名度都得到了很大的提升,這對于後續更好地開展保護工作有着很長遠的正面意義。
支付寶的 " 另類 " 社交突圍
濕地、動物保護之外,再來說說螞蟻森林最為出圈的 " 種樹 "。
"4 月份,我看到了自己在手機上‘澆水’種下的樟子松。" 陳磊是一位來自甯夏的螞蟻森林用戶,他對 ZAKER 新聞表示,此前親身去到了螞蟻森林在甯夏沙坡頭黃河邊的保護林,見到了自己申請種下的小樹。
實際上正如濕地、動物保護由當地相關機構來完成一樣,植樹造林的 " 這棵樹 ",也需要經曆一個嚴謹且複雜的過程才能真正被種下。
用戶在支付寶上積攢能量,做出申請種植等操作後,會轉化為螞蟻集團的捐贈資金。螞蟻森林會在統計收集數據後制定申報種植(保護)計劃,在相關政府部門的指導下進行專家複核。
各地公益機構再開展種植養護工作,定期自查彙總計劃進展,再通過螞蟻森林進行線上的效果反饋、展示。
在相關部門的監管下,公益機構聘請第三方驗收,成活率留存率需符合國家标準;螞蟻集團再聘請第四方驗收,确保捐贈達到協議效果後,最終項目再正式挂牌。直到這一階段,用戶端才會顯示 " 已種植 ",用戶也會獲得相應的公益證書。
螞蟻森林數據顯示,目前一線機構和勞動者已在螞蟻森林項目中種下了 3.26 億顆樹,覆蓋内蒙古、甘肅等 11 個省份的 397 萬畝土地。這其中也帶動了種植、養護、巡護等多個崗位 238 萬人次的就業。
其實在公益屬性之外,螞蟻森林也被業界普遍認為是支付寶的 " 另類 " 社交突圍。從功能表現和意義來說,螞蟻森林通過強化社交、娛樂屬性,很好地串聯起了阿裡生态的各類業務場景,對支付寶的用戶運營和使用率提升均有一定的幫助作用。
例如用戶通過日常的行走步數、線下支付、網購火車票、電影票、生活繳費、挂号、釘釘辦公等服務,都能積攢綠色能量并最終投入到保護項目中。
這種 " 免費 " 做公益的體驗,搭配 " 養成系 " 的遊戲設計,被認為提升了用戶打開支付寶和使用支付的頻次。
當然也離不開社交屬性的融入。螞蟻森林有好友排行、互相偷能量等互動式玩法,成就證書也參考了集卡式收集遊戲的玩法等等,給了用戶更多目标感和競争感。
另外還有基于家庭成員、情侶、好友等社交關系的合種功能,對支付寶拉新及用戶活躍度和黏性有着一定的作用。另外還有高校、企業等單位團體性的競争互動,也是如此。
這裡也不得不提到螞蟻森林曾經遭受過的質疑,例如是否利用螞蟻森林項目來為公司整體碳中和指标注水,開展碳排放交易,實際有的防護林區并未開展種植計劃等。
螞蟻集團曾公開澄清稱,螞蟻森林從未參與過碳交易,每年投入螞蟻森林數億的費用屬于純公益捐贈,未來如果這些樹木産生碳彙,将全部用于公益。如果螞蟻森林裡記錄的個人碳減排量未來能交易,産生的所有收益将屬于用戶個人,不屬于螞蟻森林。
也曾有博主質疑位于内蒙阿拉善的 277 号林疑似未種植梭梭。随後螞蟻森林官方拍攝當地視頻回應稱,不存在未種植的情況,由于阿拉善地區降水量較少,因此梭梭種植的密度會相對稀疏。
發出質疑的博主也在經過詳細溝通與親身考察後公開表示,此前的質疑觀點和傳聞信息都完全被推翻,螞蟻森林經得起質疑,也确實探索出了生态、企業、用戶、政府、當地居民多赢的模式。
同樣的,回到上文最初提到的問題,經過實地探訪和了解後同樣可以确定,答案都是肯定的。
而對于支付寶本身的商業競争而言,螞蟻森林如若能長期堅持這樣實打實的公益落地,口碑與流量雙赢也就不能算是意外了。
ZAKER 新聞出品
文 / 曾憲天 實習生 曾沛琳
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