品牌資産五維度模型?接下來我們介紹如何在顧客心智中形成品牌知識，從而建立品牌資産，以下四個點是需要重點關注的，下面我們就來說一說關于品牌資産五維度模型?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

品牌資産五維度模型

接下來我們介紹如何在顧客心智中形成品牌知識，從而建立品牌資産，以下四個點是需要重點關注的。

第一點，品牌知識的主題化。企業在進行一系列品牌知識構建活動時，不要把它當成一個個互不關聯的活動。其實這些活動的主題都來自企業的核心價值。隻有将品牌的核心價值和定位與具體的品牌工作相關聯，才能持續、統一地創建品牌資産。

第二點，品牌知識的體系化。品牌一定要建立一個從有形到無形，再到感知的系統。比如，菲利普·科特勒在《營銷革命3.0：從價值到價值觀的營銷》中提到的從産品價值營銷進入價值觀的營銷，指的就是，要注重顧客的心靈和價值觀層面的需求，而不是簡單地賣一個産品，或者雖然隻含有簡單的利益，但包裹着一層觸動人心的外衣。

第三點，品牌知識的IP化。企業建立品牌知識的過程可以想象成制作一個文化産品的過程。比如，系列網劇、系列電影，甚至系列産品，采用的就是系列化、情節化甚至是拟人化的方式。又如，互聯網行業盛行企業吉祥物，京東的小狗、騰訊的企鵝、小米的米兔等形象就是IP化的具體體現。企業以一個拟物的形象對外開展各種活動，大家就會把它看作一種行為了。

第四點，品牌知識的社交貨币化。品牌知識要有利于大衆的二次傳播。因為在生活中，每個人都有自己傳播的需要，但不是每個人都善于表達，尤其是以一種大家喜歡的方式去表達。比如，熱播劇《甄嬛傳》的台詞很有特點，大家就模仿其台詞風格惡搞出一套“甄嬛體”進行傳播。又如，《芭芭拉小魔仙》是“95後”和“00後”的童年回憶，其中的台詞“我可以”也成了Z世代的“社交錦鯉”。人們套用這些句式，可以創造一個個有意思的段子，在朋友圈中進行傳播，他人看到後明白背後的原型其實就是《甄嬛傳》，就是《芭芭拉小魔仙》。

建立品牌資産的要點就是做到品牌感知的個性化。品牌感知個性化可以簡單地理解為，讓消費者感知到品牌的個性化魅力。比如，空乘服務往往給人一種溫和、禮貌的感覺，很多航空公司的空乘服務禮貌得千篇一律，但也有一些航空公司别出心裁，讓人在感受禮貌的同時又被幽默、善意和新奇所打動。在飛機遇到颠簸時，大多數航空公司的空乘人員會播報：“飛機現在遇到了強氣流，正在劇烈颠簸，請大家系好安全帶。”而另一些航空的空乘人員則會說：“請大家系好安全帶，機長正在着急回家。”在建立品牌資産的過程中，公司常常以一種會心幽默的方式建立一套特别的、具有個性魅力的體驗，這就比簡單而千篇一律的禮貌更讓人印象深刻了。

最後，品牌感知是一種複合體驗的建立過程。在建立品牌資産的過程中，企業要超越部門職能，即所謂的“一體化規劃，分部門實施”。企業需要将品牌建設提升到戰略高度，為各部門實施品牌建設明确一緻的方向，這樣才不至于使品牌被矮化或者簡單化，淪為市場部的傳播工具。

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