為了更好地了解客戶，企業經常為客戶設置相應的标簽，讓員工清楚地知道哪些客戶是關鍵客戶，他們的需求是什麼，從而提高工作效率，促進客戶轉型。
同時，在給客戶貼上不同的标簽後，我們可以在使用企業微信群發送信息或朋友圈的功能時通過标簽篩選發送信息。這些客戶收到的是為這些客戶定制的内容，可以更準确地到達目标客戶，效率更高，轉換效果更好。
如何設置企業微信客戶标簽？
企業微信标簽分為企業标簽和個人标簽。
企業标簽要求管理員在企業微信管理後台下設置【客戶與上下遊】-【企業客戶标簽】，然後所有員工都可以使用。個人标簽是指企業員工設置的标簽，因此隻有員工才能使用相應的标簽。
使用時，員工隻需在電腦上打開與客戶的聊天窗口，即可在聊天側欄的客戶詳細信息頁面上添加标簽。
企業微信能自動給客戶打标簽嗎？
但在實際操作中，如果手動添加客戶标簽，工作量大，效率低。且員工多線操作，同時和多個客戶聊天時，很容易漏打标簽，或者打錯标簽。有沒有辦法自動給客戶貼上标簽，節省員工時間？
此時，企業微信服務商-點鏡scrm可以幫助您。
根據客戶的聊天内容、行為能可以根據客戶的聊天内容、行為和員工時間自動标簽客戶。
例如，如果客戶在聊天過程中提到價格
客戶參與裂變活動，點鏡scrm自動給客戶貼上參與裂變活動的标簽；
客戶打開員工發送的文件，點鏡scrm自動給客戶貼上查看數據标簽；
顧客掃描店鋪張貼的二維碼進入群/添加員工，點鏡scrm自動标注店鋪顧客；
客戶加入了“38促銷群”，點鏡scrm自動給客戶打上“促銷”标簽；
……
有了這些标簽，我們可以改進客戶肖像，了解客戶偏好，促進客戶轉型，節省員工時間。你不想試試嗎？
企業微信辦公軟件不僅可以幫助企業高效辦公，還可以利用企業微信開發商開發的高級功能，幫助企業運營客戶，開展私域流量運營。
點鏡SCRM是企業微信的官方服務商。從企業管理員工和運營客戶的需求出發，開發了企業微側欄、銷售管理、客戶管理、标簽系統、客戶肖像等多種實用功能，幫助企業雙向管理客戶和員工，提高運營效率，降低運營成本。
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