“在京團隊遊”重啟後,一些北京的旅行社、在線旅企也開始行動起來。6月7日,北京商報記者從多家旅遊企業了解到,部分企業已經接到了北京一日遊團隊訂單,并通知員工陸續返崗複工,下一步計劃推出更多類别旅遊産品。雖然這些訂單并不能覆蓋北京暫停跨省遊的損失,不過也給旅遊企業注入了信心。接下來的暑期,一些旅遊企業也計劃圍繞親子度假、避暑等項目開展一波新的營銷。
“五一”取消訂單開始重啟
何倩(化名)是北京市一家旅行社門店的負責人。在北京宣布恢複“在京團隊遊”之後,她便收到了一條關于“全市其他地區恢複北京市旅行社經營市民‘在京團隊旅遊’業務”的彈窗,這讓還處在居家辦公的何倩一下激動了起來。
“6月6日一大早我們便接到了一個30人的北京一日遊團隊訂單。”何倩表示,“雖然該團是‘五一’期間因疫情取消未安排的團,但如今能夠恢複,也讓門店的員工們都感到很開心。”
收集參團遊客72小時核酸陰性證明以及北京健康寶,告知需要完成疫苗接種的政策,以及參團時的注意事項及相關防疫措施……在何倩和同事們看來,本輪防疫不容易,本地遊能夠重啟更不容易,大家都明白隻有防疫不出問題,才有未來的生意。”此外,何倩還囑咐店員給之前的老客戶也發去了“北京恢複在京團隊遊”的信息。
“凱撒旅遊已經恢複了現場辦公,目前正在積極對接目的地,進行産品研發及客戶咨詢等工作。”凱撒旅遊相關負責人表示,凱撒旅遊正在嚴格執行防疫政策的同時,迅速推進複工複産工作。
在疫情防控方面,中青旅遨遊網也進行了相應的安排,要求所有帶團人員必須保證48小時内的核酸陰性證明,并配備24小時緊急聯系人服務,第一時間為遊客解決出行中的問題。
市内深度一日遊率先複蘇
“在京團隊遊”的回歸,也讓旅遊企業收到了市場複蘇的信号。
“目前我們的咨詢和預訂以市内深度一日遊的居多,大部分都是團隊客人,其次是周邊自駕遊,比如古北水鎮和京郊民宿、精品酒店為主的酒景自駕遊,總體來看恢複迹象明顯。”途牛旅行的相關負責人告訴北京商報記者。
據攜程數據顯示,未來一段時期内,北京旅遊市場繼續呈現明顯複蘇的迹象。與5月24日至6月5日相比,未來兩周内,攜程北京旅遊市場總訂單量增長近20%。其中,酒店預訂量增長近七成,門票預訂量增長達4倍以上。北京商報記者還從中青旅遨遊網了解到,僅6月6日、7日兩天,該平台咨詢量增長了100%,下單量增長了20%。
“傳統旅行社的業務還是以跨省遊和出境遊為主,本地遊的訂單量雖有大幅增加,但在我們的業務中占比不高,單價也偏低,其實對于公司的利潤增長沒有太大幫助。”一位業内人士談道,“但也讓我們看到了向好的勢頭,總之可以讓我們‘忙碌’起來,彌補一部分營收。”
資深旅遊專家王興斌表示,“在京團隊遊”恢複後,對于旅行社來說,短期内能夠起到部分恢複現金流的作用。但同時旅行社也要做好相關的防疫措施,保證遊客安全有序出行。北京第二外國語學院中國文化和旅遊産業研究院副教授吳麗雲也表示,在疫情防控形勢向好的情況下,北京本地團隊遊産品也是值得旅行社繼續深入開發的。
暑期拟推研學旅遊團
“未來我們計劃推出研學旅遊團,讓孩子們在遊遍北京大街小巷的同時,也能學到曆史文化知識。” 何倩表示。伴随暑期的臨近,許多旅行社企業也像何倩所在的企業一樣,加緊布局北京本地遊産品。
凱撒旅遊方面也表示,針對挖掘北京旅遊市場,此前打造了“漫步北京”“故宮以東”等一系列具有北京特色的文化休閑線路。此次“在京團隊遊”的恢複,也讓凱撒旅遊再次關注到北京市場。“接下來将在嚴格執行防疫政策的同時,積極關注周邊景區景點,接待設施的恢複情況,并将組織推出以周邊微度假為主的旅遊産品,如房車露營、采摘休閑、親子研學等。”凱撒旅遊相關負責人說道。
暑期及畢業季的來臨讓更多的年輕群體開始出遊,也可以進一步助力市場回暖。衆信旅遊相關負責人表示,“夏天也是最好開展戶外旅遊的時節,因此水上世界、沖浪皮劃艇、帆船、滑草等項目能更好開展,也能極大豐富旅遊市場。因此我們也将打造以露營、戶外、綠色探險為主的産品”。
途牛旅遊也計劃在暑期上線多種親子遊産品,包括親子度假、避暑、露營為主題以及圍繞草原、海邊、京郊的目的地等産品,此外還有适合北京本地遊客的自駕遊、針對外地遊客的私家團、小團的定制遊、跟團遊等。途牛方面還表示,将進一步在北京深度一日遊産品上持續發力。
吳麗雲表示,高考即将結束,學生們的出遊需求也在進一步釋放,在開發新産品時,旅遊企業要注意強化自己擅長的領域及特色,結合自身客群來布局。暑期是旅遊企業發力研學遊、親子遊的好時機,以自然山水、文化為主題的戶外遊、露營等都是旅遊企業重點關注的産品類型。
北京商報記者 關子辰 張怡然
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