有的領導幫下屬,并不圖那點好處,純粹是好意。我們要敢于、善于通過語言表達感恩,把話說到領導心坎上,讓領導覺得,這麼幫你,值得。
有的人内斂,把感激放在心裡,不好意思說出口。大家不要以為,你隻要好好幹工作,用行動回報領導就行,領導會心知肚明。錯。
領導對你照顧有加,你從來沒表達過感謝,時間一長,容易讓人誤以為你不知好歹,不懂感恩。
對領導表示感謝,要掌握三點:一是内容真誠,二是方式恰當,三是回饋及時。
01要籠統,更要具體
籠統表達感謝,不需要說具體事例,重點突出感恩的心情。在“謝謝”的基礎上,疊加詞彙。
盡量選一些觸動感官的表述,“溫暖”“感動”“信心”“醍醐灌頂”“茅塞頓開”,都可以說。
比如:
“領導,我一直覺得我很幸運,在學校遇到好老師,參加工作又遇到好領導,您教會我很多東西,您既是領導又是長輩,真的很感恩。”
“領導,我一直想找機會感謝您,我現在工作能拿下來,全靠您的支持”。
“您總是鼓勵我,我感到很有信心,一切好像沒那麼難了。”
“聽您這麼一說,茅塞頓開,原來還有這個辦法,真好,多虧您提點。”
“謝謝”兩個字不是不好,是不夠走心。
如果想效果好,還要具體表達。
教大家兩個公式:感謝 事件 感受,感謝 事件 效果。
“領導,謝謝您的肯定,我沒想到您觀察的這麼仔細,我很感動。”這是說感受。
“領導啊,謝謝您。聽您這麼一說,我豁然開朗,以後就按您說的辦。”豁然開朗,說的是感受。
“領導,感謝您對我工作的嚴要求,讓我提升很快,這都是您的功勞。”提升快,是說效果。
“領導,以前我不會寫材料,是您手把手教我,現在他們都誇我材料寫得好,是您這個師傅教得好,我敬您。”他們誇我,說的也是效果。
“領導,上次那個事,多虧了您開導我,拉了我一把,您是我的及時雨。”
這麼一說,比較自然,比空洞的“謝謝領導”顯得真誠。
依托具體事件,要有對比,突出之前的難度,領導出面後的效果。
02方式多樣化
面對面溝通,效果是最好的。因為有互動,有眼神交流,可以通過領導表情變化,判斷說的話是否得體合适,領導是否受用,利于見機行事。
如果條件不成熟,領導在外地,最近比較忙,找不到單獨對話的機會,可以用文字表達,短信、微信都可以。
特别是過年過節,客觀上創造了表達祝福、表感恩的條件,不顯得突兀,大家一定要利用好這種時機。
還有一種,是借他人之口表達感謝。
感謝領導的話,聽起來是别人說的,你隻是個傳話的。比如在飯局上,你可以說:
“領導,我家屬總說我不懂事,遇到這麼好的領導,教會我很多,也沒好好感謝您,今天這杯酒謝謝您,我幹了,您随意。”
“領導,大家都說跟着您幹是我們的福氣,您既是我們的領導,又是我們的老師,一日為師終身為父,感謝您。”
如果家屬在場,讓他替你說“領導,老聽XX說,您工作中很照顧他,早就想感謝您,一直沒機會,今天如願以償了,我敬您。”
如果有同體制内的朋友在場,可以讓他說,“一直聽小王提起您,說您很有魄力,今天一看咱們這個團隊就知道您領導的好,很榮幸認識您,請多多指教。”
上級來督導檢查、同級單位工作對接,有外單位的領導在場,你要誇的不是你們領導,而是對方領導。
可以這麼說“領導,總聽劉科長說您工作很有思路,讓我們多學着點,今天感謝您來指導工作,以後還要跟着您多學習。”
這樣一說,兩個領導都誇了,一箭雙雕。
以上說的,都是主動表達感謝,還有一種被動感謝。就是你沒說話,領導當衆表揚你,借這個機會,你表示感謝。
比如領導說“小琳不僅是個美女,還是我們單位的才女”,如果此時有更大一級領導在場,你不要單純地說,“謝謝領導”“您過獎了,不敢當不敢當”。
更不要心虛,覺得自己配不上,領導有點言過其實,然後否定領導“沒有沒有”。
這就是典型的沒眼色,讓領導面子不好看,甚至是丢面子。會讓大領導覺得,領導誇獎的下屬怎麼這麼不會說話。
領導在更大一級領導面前表揚你,這個時候,要凸顯領導。
比較得體的話應該是“我有今天的成績,全靠領導培養的好,您對我們一視同仁,既愛才又用才,我得好好感謝領導。”
這樣一說,表達了感謝之情,也在大領導面前誇了你的領導,還傳遞出領導一視同仁的好作風。
女同志,和男領導接觸,一定要注意分寸和距離。
如果你隻強調領導對你怎麼好,容易讓别有用心的人想歪,反而給你和領導帶來麻煩。
我在酒桌上就見過,一個縣裡的領導,誇女下屬漂亮能幹,女下屬為表示感謝,說了句“領導對我特别照顧,感謝領導對我的厚愛。”
其實這也沒什麼,場面客套話,結果有人起哄 “那對我們就是薄愛了,不行不行,罰酒罰酒,我們敬一杯,你得敬領導3杯。”
說這話的時候,還有幾個人附和,當時的氛圍有點暧昧。男領導也沒辦法不讓她喝,不讓她喝,感覺在保護女下屬,好像他們真有點什麼。結果,這個女下屬莫名其妙多喝了好幾杯。
職場的坑處處有。在提防、預防踩坑方面經驗不足的姑娘,要多琢磨,如何把好話說好。
03回饋要及時
有人問,一年前領導幫她孩子轉過學,當時沒怎麼表示感謝,現在有别的事再想求領導幫忙,該怎麼做?
别人幫了你,要第一時間回饋,表達感謝。
一可以讓對方心裡舒服,覺得沒白忙活;二能趁熱打鐵,促進關系升溫;三為下次做鋪墊、打基礎,這次你表現好,對方才願意幫你第二次。
我見過一些人,求人辦事時,非常積極,一天好幾個電話,恨不得每天黏在你身上。事情一辦完,馬上冷下來,來往明顯減少。當初說的付出什麼代價都可以,事成之後,各種拖延,甚至躲着不見,典型的用人朝前不用人朝後。
這樣的人很勢利,目的性強,短期内确實能獲利,但是走不遠。要想長久地維護一段關系,特别是和領導的私人關系,一定要及時回應,哪怕事情沒辦成,也要第一時間表達感恩。
和領導相處,貴在用心。話說到位,心意到位,領導受用了,下次會更願意幫你。
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你身處什麼樣的圈子,你就會遇到什麼樣的人;你結交了那些朋友,你脾性也會慢慢接近這樣的人;你處在什麼位置,能爬到怎樣的高度,取決于你在怎樣的圈子。
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