導讀:我還記得第一次和她見面的場景,她的臉上洋溢着真誠地微笑,讓我覺得她非常友善,我明白了她的心意:
“我喜歡你,你使我快樂,我很高興見到你。”
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01前幾天,在知乎看到一位大佬的文章。講了他和馬雲一次交談後的感悟。我感覺對每個人都有借鑒意義,所以分享給大家。
馬雲先生曾告訴我,說他的微笑能抵得上100萬美元。
他大概是在向我暗示微笑的力量,因為馬雲的性格魅力,以及他那令人歡喜的能力,幾乎正是他特有的成功的全部原因。
而他的個性中最可愛的因素之一,就是他那迷人的微笑能夠打動一切人。
不管是生活還是在工作中,我們看到面帶微笑的人都感覺溫暖如春,不由自主地喜歡接近他和他交流;而滿臉冰霜像别人欠他幾百萬的人,我都會繞道走,沒有必要肯定不接觸這類人。
所以,真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。
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有人說:
“微笑的人際交往中最佳的通行證,是人與人之間最短的距離。”
做一個真誠微笑的人,微笑會讓人覺得你非常友善,他會明白你的心意:
“我喜歡你,你使我快樂,我很高興見到你。”
我曾建議我班上的學員,讓他們堅持一周每天對遇到的任何人都微笑一小時,然後再回到班上來談他們的生活變化。
大家好奇嗎,他們這樣做之後的生活發生了什麼變化?
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02下面是上海證券交易所會員楊雲龍寫來的一封信,他的情況并不是個别現象。
楊雲龍寫道:
在參加你的課程之前,我從起床到準備好出門之前,我都很少對我的妻子微笑,或對她說上一兩句話。我是那些在陸家嘴匆匆行走的人當中脾氣最壞的一個。
因為你建議我們去嘗試對周圍的微笑,并要求我們一周後寫下實踐報告。于是我就想試一個星期,看看我的生活會發生什麼變化。
所以,第二天早上,當我刷牙的時候,我看着鏡子中那副陰沉的面孔,對自己說:
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“雲龍,你今天必須掃除你臉上的愁容,你一定要微笑。現在立刻馬上!”
當我坐下吃早飯的時候,我看着端着牛奶給我送過來的妻子說:
“親愛的,早上好!”
我說話的時候,臉上帶着微笑。
你之前就提醒過我,她可能會感到驚訝。可是,我們都低估了她的反程度:
她不僅驚訝不已,簡直是被驚呆了。
我告訴她,她将來每天都能看到我對她微笑和問候。
從此以後,我每天早上都這樣,至今已經過去了兩個月。
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我改變了對妻子态度,也改變了我們家的生活氛圍,在這兩個月中我多得到的快樂,比過去兩年中所有的快樂加起來都要多。
現在,當我去辦公室的時候,我會對公司前台大聲說“早上好!”并對她報以微笑。
我還微笑着和安保人員打招呼。
我在地鐵售票處兌換零錢的時候,也會微笑着和服務人員打招呼。
當我站在交易所大廳的時候,還會對那些以前從未見過我微笑的人微笑。
不久,我就發現每個人都對我也報以微笑。
對于那些愛發牢騷的人,我也不再惱怒,而是和顔悅色地對待他們。
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當我聽他們抱怨的時候,我會保持微笑,這樣問題就很容易解決了。
我還發現一件神奇的事情:
我和另一個經理共用一間辦公室,他有一位秘書,是一個很可愛的小夥子。
由于我很高興自己所取得近戰,就将自己最近所學到的人際關系哲學告訴了他。
沒想到他承認說,當他最初和我共用辦公室的時候,他還以為我是一個郁郁寡歡的人呢!
直到最近,他才改變對我的看法。
他說,當我微笑的時候,他覺得非常親切。
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03阿爾米公司是美國鋼鐵公司和國民制酒公司的一家子公司,是一家生産钛産品的聯合企業。幾年前它的經營成績低于一般水平,生産效率和利潤都很低。
但最近5年來,阿爾米公司卻獲得了引人矚目的成功,究其原因是因為采取了一項積極注重人的生産效率的計劃。
“大塊頭”吉姆·丹尼爾出任總經理的時候實施了這項計劃。吉姆·丹尼爾原先是一名職業橄榄球員,當過克利夫蘭的“布朗隊”隊長。《華爾街日報》把這項計劃形容為“一個由感人肺腑的口号、相互交流和滿臉堆笑組成的大拼盤。”
丹尼爾的工廠裡到處貼着告示,上面寫着:“倘若你看到有誰臉無笑容,那就請對他報以微笑吧”,“要是員工們不喜歡,那将一事無成。”
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阿爾米公司的标志就是一張笑臉,信箋上、廠門口、廠徽、工人的安全帽上,這張笑臉真是無處不在。“大塊頭”吉姆·丹尼爾花費大量時間用于騎車巡視工廠。
他和工人們打招呼,開玩笑,傾聽他們的意見,彼此稱兄道弟。此外,他對工會方面也以大量的時間關心。
當地的工會主席無不敬意地說:“他讓我們出席各種會議,讓我們了解工作的發展,這在别的行業真是前所未聞的。”這樣做的結果是,在最近3年裡,幾乎未加任何投資,而生産率差不多提高了80%。
網上有一個熱議話題:“人類最美的語言是什麼?”
有個高贊回答:“微笑。”
微笑雖無聲卻最有力,能瞬間拉近彼此的距離。
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04“微笑可以換取黃金。”
一個人真正的富有,是蕩漾在臉上的微笑。
嘴角彎彎,可以撫平心底的波瀾;
眉開眼笑,可以照亮無邊的黑暗。
往後餘生,請不要吝啬你的微笑。——請記住,你的微笑價值百萬!
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