大衆網·海報新聞記者 桑賢磊 菏澤報道
近日,菏澤市天潤府小區業主董先生向大衆網菏澤微信後台留言反映,他所在小區自來水燒開後水垢太多,向菏澤市自來水公司電話反映後,公司客服卻反饋此屬于正常現象。6月6日,大衆網·海報新聞記者就此事進行了采訪,菏澤市自來水公司相關負責人表示,該小區水質報告符合國家相關标準,可以放心飲用。
未燒開的自來水
6日上午,大衆網·海報新聞記者來到天潤府小區業主董先生家中,通過現場燒水發現,水燒開後鍋的邊緣會産生一圈白色物質,并且在水的表面漂浮的零碎的水垢。“我對這種水質情況也不是特别了解,但看着是很不舒服,畢竟是每天都要飲用和做飯的水,感覺人飲用是不健康的。”董先生告訴大衆網·海報新聞記者。
燒開後的自來水
據董先生反映,他入住小區已經一年多了,目前水垢多的情況從入住就一直存在,他家裡裝有淨水機過濾,但是這個現象還是很嚴重,有很多業主都在反映這個情況,但是自來水公司表示水的硬度指标沒問題。
針對此事,記者采訪了菏澤市自來水公司客服經理孔經理,她介紹,小區很多業主之前居住的地方飲用的是地下水,和黃河水廠引進的自來水完全不一樣,在味道方面因為經過後期的加工與處理會有一些特殊的味道,這是因為經過過濾後的餘氫。“開水後的水垢其實是正常現象,白色漂浮物不等于水質有問題。這位業主所在小區水質報告上的硬度指标目前在300mg/L左右,我們檢測了多次,均是在國家标準的範圍以内,并不存在水質指标異常的情況,水垢為水中的鈣鎂等離子,對身體并無危害,業主們可以放心飲用。”孔經理介紹。
記者查閱相關規定了解到,目前,國家标準對自來水的硬度設定了450 mg/L的限值标準。
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