龍騰南陽訊 近日,城區紅廟路與文化路交叉口西的市審計局家屬院住戶撥打本報熱線反映,該家屬院是物業代收的水費,但是物業的水費比别的家屬院的水費都貴。家屬院住戶們對此很不理解,希望家屬院物業以後能按照正常的水費價格收費。
住戶:為啥我們家屬院水費比别人家的貴?
“我們家屬院的水費以前就比别的家屬院貴,最近又漲價了,漲到一噸水4塊4,我們周圍别的家屬院水費都是3塊多一噸,這差别也太大了!”記者在紅廟路與文化路交叉口西的市審計局家屬院采訪時,家屬院的住戶們向記者表達對物業的不滿,“他們漲價也沒和我們商量過,來收水費直接說漲價了,啥事也不和我們商量,也不提前通知。”水費高,比别的家屬院住戶用水可能每月多交的錢算起來也不是太多,但也不僅僅是錢多少,而是物業的做法讓業主們感到不滿。
記者也從市水務集團相關工作人員那裡了解到,反映人所在的家屬院使用的是正常的生活用水,不過該家屬院屬于合表用水,抄總表收費,不是水務集團直接向住戶收的水費,家屬院物業向住戶收取水費。這附近幾個合表用水的家屬院水費都是按一噸水3塊4收的。
物業:水費裡包含二次加壓設施電費等費用
7月15日,由于該家屬院物業并不在該家屬院辦公,記者根據門衛提供的電話,聯系上物業一位收水電費的工作人員。這位工作人員向記者解釋,因為最近水務部門收的水費漲了,所以他們收水費時的價格也跟着漲了。至于物業收的水費比其他家屬院的水費貴,是因為這裡面包含了二次加壓的費用和總表到分表之間的損耗等。該家屬院是老舊家屬院,如果不二次加壓,高層樓的水也上不去,而使用二次加壓設備自然也産生了電費。這部分電費和總表到分表之間的損耗,物業都不承擔,為了方便收費和水費一起收。
主管部門:公攤水電費應與其他費用分開收取
物業的說法又引起了人們的疑問,既然是其他地方産生的費用,為啥要提高住戶生活用水的單價?
随後,記者采訪了市房管中心物業科相關工作人員。房管中心工作人員告訴記者,按物業工作人員所說,如果屬實,多收的這部分應屬于公攤水電費。公攤水電費可以收,但要規範收,必須分開開票、分開收,不能與正常的生活用水混在一起收。應明确告知業主、住戶收的是什麼費用,消耗了多少公攤水電費,而且公攤水電費也要嚴格按照物價部門定的水電費價格收取,不能自己随意定價。
南陽報業傳媒集團全媒體記者 王冕
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