連日來，随着一名學生控訴長文的發酵，河北衡水桃城中學因嚴苛的管理模式和尖銳的師生矛盾被推到公衆面前。

其間，網絡流傳的“桃城中學教師許某猥亵女生案”，因為既有“受害人”控訴、又有“聊天記錄”佐證，顯得真實感滿滿，給整個事件火上又澆了一把油。

2月21日，衡水市公安局桃城分局通報稱，“未發現（教師）許某存在猥亵行為”。

該結論顯然與多數網友先前“自行腦補的真相”不符。但這份警方通報發布後，還是得到了絕大多數網友的認可。

因為，這份通報不隻是通報了調查結論——未發現當事老師存在猥亵行為，還披露了這則網絡謠言産生的過程。

“猥亵案”調查告一段落，桃城中學其他問題的調查還在進行中。下一份調查報告如何讓公衆信服，不妨參照警方對“猥亵案”的調查通報：既告訴公衆結論是什麼，又告訴公衆過程是什麼。

01

警方通報，平息謠言

網上對許某猥亵女學生的控訴，多來自個人口述，最直接有力的“證據”來自@衡水桃城中學黃昌勇的抖音賬号。該賬号曾發布一張聊天截圖，疑似“黃昌勇”與“許某”的聊天記錄。

黃昌勇：你怎麼做到猥亵那麼多女同學不被舉報？

許某：這怎麼能叫猥亵呢？這叫做檢查，老師幫同學檢查身體，天經地義。

根據截圖，該視頻獲得1.8萬點贊。

桃城公安分局稱“未發現許某存在猥亵行為”，與公衆的第一印象迥然相異。目前，這份通報全網閱讀量破3億，從網民反饋來看，基本都能接受該結論。

02

細節感 邏輯感=可信度

桃城公安分局的通報能快速平息謠言，關鍵在于詳細說明了事實與情由。

通報稱，視頻發布者仇某飛自稱的“桃城中學老師”，身份是虛構的，材料是編造的，聊天記錄是僞造的。他做這些事情的目的，就是希望賺流量。

仇某飛散布的謠言，來源于當事老師許某的一名學生。該學生因為對老師許某心存不滿，在網上發布了一些道聽途說的消息。

為了進一步查清事實，桃城公安分局在通報中還披露：對許某在校期間教過的學生及學生家長、多名同事進行調查走訪，未發現許某存在猥亵行為。

警方通報全文638字，文字不算多，但細節感、邏輯性很強。正是這些細節，支撐起了“未發現許某存在猥亵行為”的結論。

設想，如果通報不提及這些細節、罔顧細節背後的邏輯，将會是這樣——

近日，針對網傳的衡水桃城中學教師許某涉嫌猥亵的情況，公安機關迅速介入調查，通過走訪詢問相關人員、提取電子證據等工作，初步查明有關事實，未發現許某存在猥亵行為。目前警方已對涉嫌編造、故意傳播虛假信息的有關人員進行了相應處置，案件正在進一步偵辦中。警方鄭重提示，網絡不是法外之地……

這類通報，我們并不陌生。正是這類通報，往往會引發網友更大的質疑。

03

下一步如何調查如何通報

“猥亵案”謠言已平息，但桃城中學事情還未了。——該校被控存在違規組織考試、公開考試排名、老師收禮、體罰學生等行為。

2月17日，桃城區教育局聲明稱，區委區政府成立的聯合調查組已進駐桃城中學，将開展全面核實調查，發現違法違紀行為一律嚴肅處理，結果及時向社會公布。

公衆關心的是：調查将如何進行？情況通報會披露哪些信息？

主編認為，對調查來說，最重要的是不徇私不偏袒。

當前，桃城中學表态與網上控訴各執一詞，且外界認為該校有“捂蓋子”之嫌。

桃城中學此前發布聲明稱：

“有個人抖音、微博及其他客戶端發布視頻與文章，無中生有，歪曲事實，散布謠言，惡意炒作，诋毀學校聲譽”；

“如有體罰、語罰學生等違紀行為，請撥打學校紀監處電話、校長辦公電話、級部主任電話、或發送相關郵箱（以上聯系方式在之前均已面向社會公布），進行正面積極溝通”。

校園環境相對封閉，學生無法帶手機進入，容易出現舉證不能的情況，屬于天然的弱勢一方。這樣的環境，對聯合調查組能否徹查真相，是一個不小的考驗。

此外，調查對象不能隻限于學校，在“雙減”背景下，學校主管部門履職履責情況如何，同樣應該是調查重點。

調查結束後，通報怎樣寫才會讓公衆信服？桃城公安分局針對“猥亵案”情況的通報就很值得借鑒：

如果網絡控訴是謠言，謠言從何而來？如果網絡控訴屬實，責任人是誰，如何處置？

真誠不真誠，可信不可信，人們看得見！

撰文|潇湘晨報記者柴歸

*文章為主編有态度原創出品，未經授權不得轉載。

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